Ticket is ‘unrefundable’. Dat annuleringsverzekering niet uitbetaald kan boekingskantoor verweten worden.
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 januari 2010 met het boekingskantoor tot stand gekomen overeenkomst van opdracht. Het boekingskantoor heeft zich daarbij verplicht tot het reserveren van een vlucht bij [naam luchtvaartmaatschappij] van Amsterdam naar Paramaribo, met heenreis op 4 mei 2010 en terugreis op 23 mei 2010 voor 3 personen, voor de som van € 2.206,56. […]