2013

Wijziging vluchttijden na ontvangst vluchtbescheiden niet zomaar mogelijk

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 4 februari 2008 met de reisorganisator tot stand gekomen en vervolgens enkele keren aangepaste overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij uiteindelijk verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Turkije, met verblijf in Hotel Limak Lara te Lara op basis van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reiziger mag verwachten dat het vervoer van de koffers verloopt als gepland. Ontbreken reisverzekering

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 juni 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Side in Turkije met verblijf in een hotel op all-inclusive basis, voor de periode van 21 september t/m 5 oktober 2007 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bus waarmee werd rondgereisd was te krap bemeten.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 december 2006 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 4 personen naar Marokko met aansluitende rondreis per bus met verblijf in een hotel op basis van volpension voor de periode van 16 t/m […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geweigerd op vlucht vanwege arm in gips .

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 april 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Chersonissos op Kreta in Griekenland met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 16 t/m 23 mei 2008 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reis gemaakt in naseizoen. Reiziger vooraf geïnformeerd dat bepaalde faciliteiten en voorzieningen niet of slechts in beperkte mate beschikbaar zouden zijn

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 augustus 2009via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een pakketreis voor acht personen naar Belek in Turkije met verblijf in een hotel op basis van all inclusive ultra, voor de periode van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen tijdig verzet tegen de verhoging van de vervoerprijs

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 mei 2008 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Cuba en verblijf in hotels/appartementen op basis van logies met ontbijt/halfpension, voor twee personen voor de periode vanaf 25 oktober 2008 tot en met 9 november 2008 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisleider mocht twijfelen aan fysieke conditie reiziger. Daardoor uitgesloten van pelgrimstocht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 november 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor een persoon naar Tibet met Wandelreis en Trekking, en verblijf in een tent op basis van all inclusive voor een periode vanaf 24 mei 2009 tot en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Minder valide; klager niet voldaan aan informatieplicht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 maart 2007 via de internetsite met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis met eigen auto door Engeland voor twee personen, met verblijf in diverse Bed & Breakfast accommodaties, gedurende de periode van 26 april […]

Opslaan als PDF Lees verder

Prijs voor maaltijden volgens klager ter plaatse lager

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 december 2010 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Banjul, Gambia voor 2 personen en verblijf in een appartement op basis van halfpension in de periode van 16 februari 2011 tot en met 9 maart 2011 voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder