2013

Weliswaar naseizoen, maar dat niet weg dat bepaalde kwaliteitseisen gesteld mogen worden

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 september 2011via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Izmir in Turkije met verblijf in een hotel op all inclusive basis, voor de periode van 8 oktober 2011 t/m 18 oktober 2011 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Beroep op het voorseizoen gaat niet op, omdat vrijwel geen van de in het reisaanbod genoemde faciliteiten beschikbaar was

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 maart 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Cyprus, voor vijf personen, met verblijf in Hotel Lapethos te Kyrenia op basis van limited all inclusive, vier personen van 7 tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Treinstaking is overmacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 februari 2008 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen (zonder korting) met een rondreis per vliegtuig, trein en bus naar diverse plaatsen in Peru, Chili met verblijf in diverse hotels op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onjuiste informatie over visum verschaft.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 juni 2008 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Alanya in Turkije met verblijf in een hotel op basis van half pension, voor de periode van 27 juni 2008 t/m 11 juli 2008 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Visum benodigd voor India: reisorganisator niet voldaan aan informatieplicht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 september 2009 via het boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een cruise voor 2 personen met vertrek uit Dubai en aankomst in Singapore, voor de periode van 4 november 2009 t/m 17 november 2009 voor de som van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Voortijdige terugkeer vanwege ontbrekende bagage

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 februari 2012 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Hurghada in Egypte met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 21 maart 2012 t/m 28 maart 2012 voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

De reisorganisator is niet verantwoordelijk voor de door klager veroorzaakte schade vanwege roekeloos rijgedrag met gehuurde auto.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 april  2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar en een rondreis door Griekenland voor twee personen, met verblijf in diverse hotels op basis van logies en ontbijt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet enkele zwembaden gesloten van waterpark, maar belangrijk deel van in het vooruit gestelde waterattracties

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 januari 2009 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 4 personen naar Corfu in Griekenland met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 2 mei 2009 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vertraagde aflevering van de koffers valt onder verantwoordelijkheid van de reisorganisator

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een overeenkomst van 24 februari 2006 via het boekingskantoor totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Oman, met verblijf in diverse hotels op basis van logies en ontbijt, voor de periode van 3 maart t/m 15 maart 2006 voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Duikuitrusting. Verkeerd geïnformeerd over extra vliegkosten door boekingskantoor.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een 9 september 2009 via het boekingskantoor tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Manado (Indonesië), voor de periode van 17 december 2009 t/m 5 januari 2010 voor de som van € 2.546,04 in totaal.   Klager heeft op 15 januari 2010 de klacht voorgelegd aan de reisorganisator. […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 31 32 33 34 35 … 169