2013

Een strikt individuele reis kon bij deze jongerenreis niet verwacht worden

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 juni 2008 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een busreis voor twee personen naar Camping Medulin in Kroatië en verblijf op de camping op basis van logies voor een periode vanaf 14 juli tot 30 juli 2008 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aan een op een later tijdstip lagere prijs kunnen geen rechten worden ontleend

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 september 2011 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een cruise voor 2 personen in Noord-Europa, op basis van volpension voor de periode van 30 mei 2011 t/m 9 juni 2011 voor de som van € 3.323,50 Klager heeft op 17 juni 2011 de klacht ingediende […]

Opslaan als PDF Lees verder

Voorreservering is nog geen boeking

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een voorreservering voor een reis naar Amerika in december 2009, voor een gezelschap van 13 personen.   Standpunt van klager   Het standpunt van klager luidt samengevat en in hoofdzaak als volgt.   Op 3 januari 2009 werd bij een vestiging van het boekingskantoor in Amsterdam een reis naar Amerika […]

Opslaan als PDF Lees verder

Samenstellen van reis door boekingskantoor. Boekingskantoor in dit geval wel te beschouwen als reisorganisator.

Behandeling van het geschil Partijen zijn niet voor de zitting opgeroepen, omdat uit de stukken blijkt dat eerst dient te worden vastgesteld tegen welke partij de klacht ingenomen dient te worden.   Klager heeft bij [de reisorganisator] het navolgende geboekt. Een vlucht van Amsterdam via Frankfurt naar San Francisco met verblijf aldaar in een hotel […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager heeft gekozen voor een van eenvoudigste appartementen, niet voor een van de luxe

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 januari 2011 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf in een appartement in vakantiepark Amarin te Rovinj in Kroatië, voor twee personen, gedurende periode van 16 tot en met 30 juli 2011, voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen incassokosten verschuldigd

Onderwerp van het geschil In geschil is de vraag of een reisovereenkomst tot stand is gekomen.   Klager heeft een bedrag van € 444,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van klager   Het standpunt van klager luidt samengevat en in hoofdzaak als volgt.   Op 30 juni 2008 heeft klager telefonisch een reisreservering gemaakt. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Boeking op internet. Overeenkomst tot stand gekomen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 juni 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Izmir in Turkije met verblijf in een hotel voor de periode van 3 juli tot en met 14 juli voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Redelijk aanbod voor aanhangig maken geschil. Ongegrond

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 juni 2011 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een vakantiehuis voor 5 personen te Malempre in België op basis van logies, voor de periode van 22 juli 2011 t/m 29 juli 2011 voor de som van € 556,25.   Klager […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verbreken relatie met boekingskantoor heeft geen invloed op overeenkomst tussen reiziger en reisorganisator

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 augustus 2005via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Djerba in Tunesië met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 15 oktober tot […]

Opslaan als PDF Lees verder