2013

Omdat de reis is geboekt bij een buitenlandse reisorganisator wordt het boekingskantoor beschouwd als reisorganisator

Onderwerp van het geschil  Het geschil vloeit voort uit een op 26 januari 2011 via het boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 4 personen naar Lara in Turkije met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 19 juli 2011 t/m 29 juli 2011 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Avontuurlijke reis in minder ontwikkelde landen: niet alle ongemakken zijn te voorkomen, maar reisleider had het programma zoveel mogelijk moeten aanhouden of afwijkingen daarvan moeten toelichten.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 oktober 2009 tussen partijen tot stand gekomen en nadien gewijzigde overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij uiteindelijk verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Suriname, alsmede een rondreis door Suriname, Guyana en Brazilië met verblijf in diverse accommodaties, gevolgd door een […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hotelmanagement zet klager uit hotel. Niet zorgvuldig handelen hoteleigenaar

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 januari 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor 10 personen te Side in Turkije op basis van all inclusive, voor de periode van 3 juli 2008 tot en met 17 juli 2008 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Mondeling klagen bij reisorganisator onvoldoende.

Behandeling van het geschil Partijen zijn niet voor de zitting opgeroepen omdat uit de stukken blijkt dat eerst dient te worden vastgesteld of klager in diens klacht ontvankelijk is.   De commissie ontving op of omstreeks 15 november 2010 een bericht met bijlagen van klager waarin de commissie ervan in kennis wordt gesteld dat klager een geschil […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wijziging reisprogramma is overmacht. Van alternatieve reis had meer verwacht mogen worden

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 maart 2010 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 2 personen naar India en Nepal met verblijf in diverse hotels, voor de periode van 28 april 2010 t/m 13 mei 2010 voor de som van € 3.076,70.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisleider met eigen stijl, maar voldeed aan de eisen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 november 2008met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Ho Chi Minh City in Vietnam, gevolgd door een rondreis door Vietnam met verblijf in hotels op basis van logies met ontbijt, voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ten onrechte in rekening gebrachte entreegelden vergoeden

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 februari 2011 via het internet met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vlieg/busreis voor 3 personen naar Zuid-Afrika en Swaziland, voor de periode van 15 juli 2011 t/m 5 augustus 2011 voor de som van € 7.552,50 in totaal.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Chauffeur is ook reisleider. Een reisleider is echter geen reisgids

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 maart 2005 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst.   De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis twee personen naar Italië met verblijf in hotels op basis van halfpension, voor de periode van 20 mei 2005 tot en met 28 mei 2005 voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reischeque geen passende vorm van schadevergoeding (1).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 mei 2011 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Spanje voor vier personen met verblijf in Hotel Triton in Benalmadena op basis van half pension, gedurende periode van 28 mei tot […]

Opslaan als PDF Lees verder

Gederfd reisgenot door wateroverlast

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 november 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een zogenaamde eigen vervoerreis voor 2 personen naar Limone in Italië met verblijf in een bungalow op basis van logies, voor de periode van 1 juli 2008 t/m 16 juli 2008 […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 37 38 39 40 41 … 169