2013

Ten onrechte in rekening gebrachte entreegelden vergoeden

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 februari 2011 via het internet met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vlieg/busreis voor 3 personen naar Zuid-Afrika en Swaziland, voor de periode van 15 juli 2011 t/m 5 augustus 2011 voor de som van € 7.552,50 in totaal.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Chauffeur is ook reisleider. Een reisleider is echter geen reisgids

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 maart 2005 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst.   De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis twee personen naar Italië met verblijf in hotels op basis van halfpension, voor de periode van 20 mei 2005 tot en met 28 mei 2005 voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reischeque geen passende vorm van schadevergoeding (1).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 mei 2011 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Spanje voor vier personen met verblijf in Hotel Triton in Benalmadena op basis van half pension, gedurende periode van 28 mei tot […]

Opslaan als PDF Lees verder

Gederfd reisgenot door wateroverlast

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 november 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een zogenaamde eigen vervoerreis voor 2 personen naar Limone in Italië met verblijf in een bungalow op basis van logies, voor de periode van 1 juli 2008 t/m 16 juli 2008 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Redelijk aanbod na aanhangig maken geschil. Gegrond

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 januari 2010 via het boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 5 personen naar Lara in Turkije met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 11 juni 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen incassokosten verschuldigd

Onderwerp van het geschil In geschil is de vraag of een reisovereenkomst tot stand is gekomen.   Klager heeft een bedrag van € 444,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van klager   Het standpunt van klager luidt samengevat en in hoofdzaak als volgt.   Op 30 juni 2008 heeft klager telefonisch een reisreservering gemaakt. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Boeking op internet. Overeenkomst tot stand gekomen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 juni 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Izmir in Turkije met verblijf in een hotel voor de periode van 3 juli tot en met 14 juli voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Redelijk aanbod voor aanhangig maken geschil. Ongegrond

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 juni 2011 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een vakantiehuis voor 5 personen te Malempre in België op basis van logies, voor de periode van 22 juli 2011 t/m 29 juli 2011 voor de som van € 556,25.   Klager […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verbreken relatie met boekingskantoor heeft geen invloed op overeenkomst tussen reiziger en reisorganisator

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 augustus 2005via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Djerba in Tunesië met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 15 oktober tot […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reischeque geen passende vorm van schadevergoeding (2)

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 januari 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor vier personen door de Verenigde Staten van Amerika met verblijf in diverse soorten accommodaties op basis van ontbijt en lunch, voor de periode van 17 juli […]

Opslaan als PDF Lees verder