2013

Dakbedekking bijkeuken, factuur hoger dan prijsopgave, consument schort ten onrechte betaling op

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in december 1999 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het vervangen van de dakbedekking van een bijkeuken met bijkomende werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 806,05. De werkzaamheden zijn uitgevoerd op of omstreeks 1 februari 2000. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument heeft informatie over fundering aan ondernemer onthouden (heipalen)

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in 2001 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het realiseren van een aanbouw tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van Hfl. 36.400,– (€ 16.517,59). De overeenkomst is uitgevoerd in of omstreeks maart 2001.   De consument heeft herhaalde […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vergoeding ter hoogte van herstel

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 18 november 1998 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitbouwen van een hal met bijlevering van de benodigde materialen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 7.985. Het werk is op 24 juni 1999 opgeleverd. De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ten onrechte algehele betaling opgeschort. Gebreken staan niet in redelijke verhouding tot het ingehouden bedrag

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 december 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het installeren en betegelen van een keuken op basis van regie tegen het door de consument te betalen uurtarief van € 27,– en € 0,95 per kilometer reistijd. De consument klaagt er over dat te veel […]

Opslaan als PDF Lees verder

Door de verhuizers gevolgde route; verhuizing heeft langer geduurd dan nodig was

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 september 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing van een inboedel tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 880,–. Het uitvoeren van de verhuizing van de goederen vond plaats op 7 september 2011.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument had limiet behoren af te spreken of zich beter laten informeren over gewerkte uren als dit voor hem van belang was.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 december 2002 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het installeren en betegelen van een keuken op basis van regie tegen het door de consument te betalen uurtarief van € 27,– en € 0,95 per kilometer reistijd. De consument klaagt er over dat te veel […]

Opslaan als PDF Lees verder

Artikel 13 lid 1 VLOK uitvoeringsvoorwaarden. Ondernemer toont niet aan dat scheurvorming geen gevolg is van het werk.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 december 2006 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform [offerte nummer] van 17 december 2006 (aanpassen van een keuken en uitbreiden van de bijkeuken) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 18.400,– […]

Opslaan als PDF Lees verder

Incassokosten niet voor rekening consument

Beoordeling van het geschil Aan de deskundige heeft de commissie gevraagd zijn rapportage wat te preciseren wat de deskundige heeft gedaan zodat nu een einduitspraak kan worden gegeven.   De consument heeft op 16 maart een reactie gegeven op het tussen advies. De commissie heeft daar nog aandacht aan besteed door te bepalen dat de incassokosten […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer luncht thuis en heeft reiskosten in rekening gebracht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 januari 2001 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het aanbrengen van dakisolatie en gipsplaten en het verplaatsen van een radiator tegen een uurtarief van ƒ 69,75 exclusief BTW en een kilometervergoeding van ƒ 2,- exclusief BTW. De oplevering van het werk vond […]

Opslaan als PDF Lees verder

Werk in regie uitgevoerd; de in rekening gebrachte vergoeding is niet redelijk

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in of omstreeks augustus 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden en levering van de daartoe benodigde materialen tegen de daarvoor bij de consument in rekening gebrachte prijs van € 652,80. De oplevering van de overeengekomen werkzaamheden […]

Opslaan als PDF Lees verder