2014

Informatie door reisbureau over vervoer meereizende honden onvolledig, maar klager heeft ook eigen onderzoeksplicht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 september 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een bungalow voor twee personen te Amoudara op Kreta op basis van logies met ontbijt, voor de periode van 10 oktober t/m 18 oktober 2004 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Informatieplicht over grote groep schoolkinderen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 juni 2004met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar Isla Marguerita in Venezuela met verblijf in een hotel op all inclusive basis, voor de periode van 25 augustus 2004 tot en met 10 september 2004 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vliegtuigstoel met extra beenruimte onvoorwaardelijk toegezegd: essentie. Extra beenruimte wel gekregen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 april 2001 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Giardini – Naxos in Italië met verblijf in een appartement op basis van logies voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Boekingskantoor heeft voldoende informatie verstrekt over bezichtiging walvissen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 mei 2003via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een reis voor 1 persoon naar Reykjavik in IJsland met verblijf in een hotel op basis van logies en ontbijt, voor de periode van 11 juni t/m 25 juni 2003 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Accommodatie met zeezicht was volgens boekingsformulier een “gegarandeerde preferentie”.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 december 2000 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Marbella in Spanje met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 30 juni 2001 t/m 14 juli 2001 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Wateroverlast in Tsjechië. Reisorganisator heeft informatieplicht over bereikbaarheid accommodatie.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 mei 2002 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van verblijf in verschillende hotels/pensions voor twee personen in Tsjechië op basis van volpension, voor de periode van 4 september t/m 16 september 2002 voor de som van € 869,– in totaal.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bij een cruise mag verwacht worden dat er wordt gevaren.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 december 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Egypte met verblijf in een hotel (logies en ontbijt) in de periode van 6 juni 2003 t/m 9 juni 2003 en op […]

Opslaan als PDF Lees verder

In het buitenland gevestigde reisorganisator: Nederlandse boekingskantoor is reisorganisator.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 november 2003 via het boekingskantoor met [de Duitse reisorganisator] totstandgekomen overeenkomst betreffende een vliegreis voor vijf personen naar Kalithea op Rhodos, Griekenland, met verblijf in een appartement op basis van halfpension, voor de periode van 29 juli 2004 t/m 12 augustus 2004 voor de som van € 3.716,–.   Klager […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hindoecongres aan boord beïnvloedt vakantiegenot.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 maart 2011 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een zogenaamde eigen vervoerreis met zeecruise voor 4 personen naar diverse locaties in Spanje/Italië, voor de periode van 3 juli 2011 […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 19 20 21 22 23 … 84