2014

Bewijsrisico ten aanzien van causaal verband voor rekening van de ondernemer vanwege negeren opdracht vervanging onderdelen en niet beschikbaar stellen van nadien in geding zijnde onderdelen.

Onderwerp van het geschil    Het geschil vloeit voort uit een op 16 juli 2001 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (met levering van de benodigde onderdelen) tegen de daarvoor uiteindelijk door de consument te betalen prijs van ƒ 2.035,13 minus de prijs van een brandstoffilter, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ontbinding koopovereenkomst in verband met teruggedraaide kilometerteller.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 augustus 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte personenauto van [merk en type], tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 19.000,–. De levering vond plaats op of omstreeks 1 augustus 2011.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer verantwoordelijk voor lange levertijd onderdeel.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe auto. De levering heeft plaatsgevonden op 26 september 2008. De consument heeft op 23 februari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument moet in beginsel binnen twee maanden na ontdekking gebrek klagen. Geen bijzondere omstandigheden die een langere klachttermijn rechtvaardigen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een na de aflevering door de ondernemer, opgelopen schade aan een [merk en type] van 1998.   De ondernemer heeft – blijkens de door de consument overgelegde factuur van 1 maart 2002 – in opdracht en voor rekening van de consument een reparatie verricht, waarbij tandriemen; distributieriem en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onvolledig onderzoek en advies door de ondernemer.

Deskundigenrapport De door de commissie ingeschakelde deskundige heeft blijkens zijn rapport, voorzover thans van belang, het volgende vastgesteld.   Bij inspectie van de eerste pomp, in bijzijn van de consument, bleek dat van deze pomp de combinatie pomp/vlotter was vastgelopen. De deskundige heeft resten van “vergomde” benzine aangetroffen, een soort poeder dat vrij komt bij […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hoger brandstofgebruik dan bij koop gezegd. Cijfers in folder niet misleidend.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 september 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe [merk en type] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 21.120,–.   De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 30 september 2006.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer geeft garantie dat consument de auto ook elders mocht laten repareren. Consumet mocht daarop vertrouwen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 september 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, [merk en type], d.e.t. mei 1999, kilometerstand 95.000, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.950,–. De levering vond plaats op of […]

Opslaan als PDF Lees verder

Prijsverlaging hoeft niet te worden doorberekend. Uitelg van artikel 3 en 4 van de BOVAG voorwaarden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 juli 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe auto, [merk en type], tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 20.836,– inclusief trekhaak en kosten rijklaar maken. De levering vond plaats […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie onbevoegd nu een onderneming de auto heeft gekocht. Dat de inruilauto een privé-auto was, kan hier niet aan afdoen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 16 mei 1997 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot levering van een nieuwe auto tegen een daarvoor door de consument bij te betalen bedrag, welk bedrag het onderwerp van geschil betreft.   De consument heeft op of omstreeks 22 mei 1997 […]

Opslaan als PDF Lees verder