2014

Evangelische aard van het recreatieprogramma bleek niet duidelijk uit internetbrochures en ander voorlichtingsmateriaal.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aard van het door de ondernemer verzorgde recreatieprogramma dat deels van evangelische aard bleek te zijn. Het geschil vloeit voort uit de huur van een toeristische standplaats. De consument heeft op of omstreeks 26 juli 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Resterende klachten betreft zaken die consument voorafgaand aan de koop had kunnen en behoren te constateren.

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de (ver)koop van een boot, welke overeenkomst is gesloten op 9 september 2002. De koopprijs bedroeg € 32.000,–, welk bedrag de consument volledig heeft voldaan.   De consument heeft op 26 september 2003 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vereniging van Eigenaren is rechtspersoon, geen consument. Bovendien geen sprake van een overeenkomst waarbij de VVE in contractuele relatie staat tot de ondernemer. Commissie niet bevoegd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer gerechtigd is het overnachtingtarief dat in rekening wordt gebracht aan de huurders van de recreanten/eigenaren, te verhogen.   Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. De ondernemer heeft als verweer onder meer naar voren gebracht dat binnen de Vereniging Van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Misleidende televisiecommercial.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een aanbod van de huur van een bungalow via een TV commercial.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument zag eind juni 2003 op de TV een commercial waarin een bungalow op een van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen vaste prijs afgesproken. In rekening gebrachte arbeidsuren gaan de redelijkheid niet te boven.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op het door de ondernemer de in rekening gebrachte bedrag voor het plaatsen van een mast en het verrichten van een onderhoudsbeurt aan een motor.   De consument heeft een bedrag van € 459,69 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft de klacht op 3 september 2007 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Nieuw grootzeil voldoet

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de levering van (groot)zeil op maat. De opdracht daartoe is verstrekt op 1 november 2007. De overeengekomen prijs bedroeg € 2.500,–.   Klager heeft de klacht op 12 mei 2008 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   De consument heeft een bedrag van € 250,– niet betaald en bij […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reparatie schroefas: consument geen schade geleden. Schade bij tewaterlating: onduidelijke afspraak; verantwoordelijkheid eigenaar om aanwezig te zijn.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een schriftelijk tussen partijen gesloten overeenkomst tot het repareren van het vaartuig van de consument, welke overeenkomst is gesloten op 15 oktober 2002.   De consument heeft een bedrag van € 2.801,85 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft op 20 november 2002 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verhuur van een groot aantal vaste standplaatsen aan niet-recreanten (Poolse seizoensarbeiders) levert een inbreuk op het recreatieve karakter van de camping op.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegging van de standplaatsovereenkomst.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument klaagt over opzegging van de vaste standplaatsovereenkomst door de ondernemer op onterechte gronden. De consument voert aan dat de reden voor opzegging is gelegen […]

Opslaan als PDF Lees verder