2018

In beginsel hanteert de commissie als hoofdregel bij het capaciteitstarief dat de consument verantwoordelijk is voor de omvang van de aansluiting en het eventuele aanpassen daarvan.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het capaciteitstarief bij waterlevering.   De consument heeft de klacht tijdig aan de ondernemer voorgelegd. Standpunt van de consument De consument stelt in hoofdzaak dat de ondernemer bij de invoering van het capaciteitstarief in 2006 onjuist heeft gehandeld, destijds is het capaciteitstarief ten onrechte in verband gebracht met […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 september 2018
  • Water

Potten verf gekocht in verschillende jaren. Vermeend kleurverschil niet geconstateerd door deskundige. Als schilder verschil had gezien had hij moeten stoppen.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op verf. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb bij de ondernemer drie potten verf gekocht in de kleur leisteen, alle drie uiteraard hetzelfde. Na het toepassen van de verf, blijkt dat de verschillende potten verf van elkaar […]

Opslaan als PDF Lees verder

Gemiste training; niet raadplegen van leeromgeving komt voor risico consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de ontevredenheid van de consument over de wijze waarop de ondernemer uitvoering heeft gegeven aan de opleidingsovereenkomst Wft-Basis training, Wft-Vermogen training en Wft-Hypothecair krediet training, op 9 maart 2016, voor een prijs van € 445,60 per training, tussen partijen aangegaan. De consument heeft op 13 mei […]

Opslaan als PDF Lees verder

produkteigenschappen opgenomen in gebruiksaanwijzing en leginstructie. Consument kon hiervan kennis nemen voor aankoop en zeker verwerking.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 juli 2016 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een ondervloer en pvc-vloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.210,21 waarvan € 1.047,96 voor de pvc-vloer. De overeenkomst is […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cliënt heeft op geen enkele brief van de commissie gereageerd en heeft de vordering van de advocaat niet weersproken.

Bevoegdheid arbiter en plaats van arbitrage Eiser stelt bij brief van 24 april 2018 aan de Geschillencommissie Advocatuur (hierna te noemen: de commissie) dat hij een declaratiegeschil aan de commissie wenst voor te leggen. Eiser heeft een kopie van de opdrachtbevestiging d.d. 6 december 2016 overgelegd. In de opdrachtbevestiging is verwezen naar de algemene voorwaarden […]

Opslaan als PDF Lees verder

De ondernemer heeft niet op goede gronden het lidmaatschap van de sportschool eenzijdig beëindigd naar aanleiding van een incident. Hij heeft onvoldoende hoor en wederhoor toegepast

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de éénzijdige beëindiging van het lidmaatschap van de consument bij de ondernemer op 16 oktober 2017 door de ondernemer. De consument heeft op 26 oktober 2017 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Naar aanleiding […]

Opslaan als PDF Lees verder

Door advocaat gedeclareerde tijd voor studie, intern overleg, analyse en jurisprudentieonderzoek was overbodig. Client is het daarvoor in rekening gebracht honorarium niet verschuldigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening en (de hoogte van) de declaraties van de advocaat. De cliënt heeft een bedrag van € 10.138,66 niet aan de advocaat voldaan. Overeenkomstig het Reglement van de commissie heeft de cliënt dit bedrag bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cliënt stelt dat advocaat meer uren heeft gedeclareerd dan afgesproken.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters berust op een akte van compromis, waarbij partijen met elkaar hebben afgesproken om het geschil over de declaratie van de advocaat te onderwerpen aan arbitrage door de Geschillencommissie Advocatuur (hierna te noemen: de commissie). Aldus is voldaan aan de eis van artikel 1021 Wetboek […]

Opslaan als PDF Lees verder