2019

Vanwege het risico op afsterving (necrose) van de testikel had de uroloog zich zekerheid moeten verschaffen door een echo onderzoek te verrichten. Een echo is een eenvoudig onderzoek waarmee een dergelijke aandoening kan worden uitgesloten. De klacht is gegrond

In het geschil tussen [Klaagster] in haar hoedanigheid van wettelijk vertegenwoordiger van haar minderjarige zoon [naam zoon], wonende te [plaats], gemachtigde [naam], verbonden aan SRK Rechtsbijstand, en Stichting Maasstad Ziekenhuis, gevestigd te Rotterdam, (verder te noemen: het ziekenhuis). Behandeling van het geschil   Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen […]

Opslaan als PDF Lees verder

De notaris had niet mogen aannemen dat de vader de enige eigenaar van de woning was. De notaris had nader onderzoek moeten doen naar de eigendom van de woning.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening. Standpunt van de klaagster   Voor het standpunt van klaagster verwijst de commissie naar de overgelegde stukken en het klachtenformulier dat de commissie op 12 oktober 2018 heeft ontvangen.   In de hoofdzaak komt de klacht op het volgende neer. De notaris heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

De notaris heeft bij het opmaken van het eerste ontwerp inzake de afhandeling van de nalatenschap veel fouten gemaakt. Klacht is gegrond en rekening moet worden gematigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening en de hoogte van de declaratienota. Cliënt heeft een declaratienota van de notaris onbetaald gelaten. Overeenkomstig het reglement van de commissie heeft hij dit bedrag ad € 2.054,– bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van cliënt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Notaris moet nagaan of toevoeging/wijziging akte in overeenstemming is met de wil van alle partijen. Dit heeft hij nagelaten. Klacht gegrond.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in een door eiseres ondertekend vragenformulier en een verplichte deelname van de notaris via de Verordening Klachten- en geschillenregeling, waarbij de bij de KNB aangesloten notarissen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar aanleiding […]

Opslaan als PDF Lees verder

De bedoeling van het inschakelen van de notaris was een antwoord te krijgen van de erfgenamen omtrent het al dan niet aanvaarden van de erfenis van hun overleden vader. De notaris deed vervolgens niets maar stuurde wel een nota.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de hoogte van de declaratie in relatie tot de geleverde diensten. Cliënte heeft de declaratie van de notaris onbetaald gelaten. Overeenkomstig het reglement van de commissie heeft zij dit bedrag ad € 1.515,71 bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënte Voor het standpunt van cliënte […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgvuldigheid ontbreekt bij leggen van gietvloer

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de werkzaamheden voor het leggen van een gietvloer door de ondernemer. De consument is ontevreden over de kleur, de duidelijke zichtbare en vloeibare oneffenheden en de kwaliteit van de aangebrachte laklaag. De ondernemer weerspreekt deze klachten. Na herstel zijn de oneffenheden bijna niet zichtbaar. De deskundige […]

Opslaan als PDF Lees verder

Constructiefout; nokbalken kapschuur te licht voor grotere overspanning dan in oorspronkelijk ontwerp

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 mei 2018 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van diverse werkzaamheden in de tuin van de consument, voor een totaalbedrag van € 11.250,–, waaronder het leveren en plaatsen van een kapschuur voor € 5.600,– Een nog […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 11 maart 2019
  • Groen

conducteur heeft in rechtstreeks gesprek met consument toegezegd dat taxikosten vergoed zouden worden. Consument mocht van deze toezegging uitgaan.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft vergoeding van vertragingsschade. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 2 oktober 2018 reisden wij van Bergen op Zoom naar Schiphol. Omdat wij in Leiden niet konden overstappen, hebben wij de intercity direct naar Schiphol genomen. Bij Hoofddorp kon de […]

Opslaan als PDF Lees verder

ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingsschade Er zijn geen toezeggingen gedaan om taxikosten te vergoeden. Klacht ongegrond

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vergoeding van vertragingsschade. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 21 augustus 2018 kwamen wij op Schiphol aan en hoorden dat er problemen waren. Er waren geen treinen, vertrektijden of vervangend vervoer. Later op de avond was dit nog […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 35 36 37 38 39 … 63