Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen eiser en verweerder. Eiser stelt zich op het standpunt dat hij onnodige extra kosten moest dragen als gevolg van het handelen van verweerder. Ondanks herhaalde klachten bij verweerder, heeft verweerder verzuimd verschillende kwesties met eiser te bespreken. Hierdoor heeft verweerder onnodig veel uren […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gat over een overeenkomst tot opdracht tussen klager en beklaagde. Volgens de klager heeft beklaagde onjuiste informatie verstrekt bij het verkopen van de woning over de woonoppervlakte en het aantal slaapkamers. De beklaagde heeft bij de advertentie op Funda en op de verkoopbrochure een woonoppervlakte van 124 vierkante […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen consument en ondernemer. Het geschil betreft de consument in hoedanigheid als klager, tegenover zijn makelaar, de beklaagde. Volgens de consument heeft de beklaagde onzorgvuldig gehandeld. In 2018 heeft de klager het appartement gekocht, waarna hij het in 2023 weer wilde verkopen. Op dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de vraag of beklaagde als verkoopmakelaar onzorgvuldig heeft gehandeld jegens de klager op basis van onjuiste en onvolledige informatie. In de omschrijving werd namelijk vermeld dat het ging om een bedrijfswoning en dat een inschrijving bij de KvK wenselijk zou zijn. De klager heeft hieruit niet […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen de vader van de klagers en de beklaagden. Het geschil betreft de vraag of de beklaagden tuchtrechtelijk verwijtbaar hebben gehandeld in het kader van de verhuur van de woning en de uitvoering van hun beheerwerkzaamheden voor de vader van de klagers. De vader […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over gebrekkig stuc- en schilderwerk aan zijn woning, waaronder lekkage en optrekkend vocht. De ondernemer voerde geen verweer. De Geschillencommissie Afbouw oordeelde dat het eerdere deskundigenrapport onvoldoende onderbouwd was en gelast een nieuw onderzoek. Daarbij worden ook aanvullende klachten meegenomen, zoals het schilderwerk aan de dakrand en […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een tussenadvies over een overeenkomst tot levering en installering van zonnepanelen door de ondernemer bij consument. Na onderzoek door de deskundige is gebleken dat de aanleg van de zonnepanelen door de ondernemer niet zorgvuldig is verlopen. Uit het rapport van de deskundige blijkt namelijk dat er een […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over de installering van zonnepanelen. Allereerst moet worden vastgesteld of de consument ontvankelijk is in de klacht voor de commissie. Uit de stukken ter zitting is door de commissie het volgende opgemerkt. Door de consument is op 31 maart 2021 een klacht ingediend bij de […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over een overeenkomst tot het uitvoeren van rioolwerkzaamheden door een ondernemer bij consument. Voor dat de werkzaamheden waren begonnen is er contact geweest tussen de ondernemer en consument omdat de raming van de kosten door de ondernemer erg hoog was. De ondernemer heeft in dat […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak heeft betrekking op een overeenkomst tot installering van een warmtepomp. Echter, moet in deze zaak eerst worden vastgesteld of de commissie bevoegd is om de zaak te behandelen. Op basis van de stukken die zijn voorgelegd aan de commissie, kan zij niet beslissen dat zij het geschil niet […]
Lees verder