SGC

Potten verf gekocht in verschillende jaren. Vermeend kleurverschil niet geconstateerd door deskundige. Als schilder verschil had gezien had hij moeten stoppen.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op verf. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb bij de ondernemer drie potten verf gekocht in de kleur leisteen, alle drie uiteraard hetzelfde. Na het toepassen van de verf, blijkt dat de verschillende potten verf van elkaar […]

Opslaan als PDF Lees verder

produkteigenschappen opgenomen in gebruiksaanwijzing en leginstructie. Consument kon hiervan kennis nemen voor aankoop en zeker verwerking.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 juli 2016 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een ondervloer en pvc-vloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.210,21 waarvan € 1.047,96 voor de pvc-vloer. De overeenkomst is […]

Opslaan als PDF Lees verder

Gemiste training; niet raadplegen van leeromgeving komt voor risico consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de ontevredenheid van de consument over de wijze waarop de ondernemer uitvoering heeft gegeven aan de opleidingsovereenkomst Wft-Basis training, Wft-Vermogen training en Wft-Hypothecair krediet training, op 9 maart 2016, voor een prijs van € 445,60 per training, tussen partijen aangegaan. De consument heeft op 13 mei […]

Opslaan als PDF Lees verder

De ondernemer heeft niet op goede gronden het lidmaatschap van de sportschool eenzijdig beëindigd naar aanleiding van een incident. Hij heeft onvoldoende hoor en wederhoor toegepast

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de éénzijdige beëindiging van het lidmaatschap van de consument bij de ondernemer op 16 oktober 2017 door de ondernemer. De consument heeft op 26 oktober 2017 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Naar aanleiding […]

Opslaan als PDF Lees verder

Door advocaat gedeclareerde tijd voor studie, intern overleg, analyse en jurisprudentieonderzoek was overbodig. Client is het daarvoor in rekening gebracht honorarium niet verschuldigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening en (de hoogte van) de declaraties van de advocaat. De cliënt heeft een bedrag van € 10.138,66 niet aan de advocaat voldaan. Overeenkomstig het Reglement van de commissie heeft de cliënt dit bedrag bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cliënt stelt dat advocaat meer uren heeft gedeclareerd dan afgesproken.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters berust op een akte van compromis, waarbij partijen met elkaar hebben afgesproken om het geschil over de declaratie van de advocaat te onderwerpen aan arbitrage door de Geschillencommissie Advocatuur (hierna te noemen: de commissie). Aldus is voldaan aan de eis van artikel 1021 Wetboek […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager heeft haar standpunt omtrent de medische behandeling, onhygiënische omstandigheden, medicatie en verpleging, niet onderbouwd

In het geschil tussen De erven van [patiënt], (verder te noemen: klaagster) en Stichting Woonzorgcentra Flevoland, gevestigd te Lelystad, (verder te noemen: de zorgaanbieder) Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten.De commissie heeft kennis genomen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hogere verbruik is voor rekening van de consument. Niet is komen vast te staan dat meter onjuist heeft gefunctioneerd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening van de ondernemer van 8 juli 2016 voor de levering van energie (meer in het bijzonder elektriciteit) waarvan nog een bedrag van € 808,59 openstaat. De consument heeft het bedrag van € 808,59 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft de klacht op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer hoeft de consument niet te wijzen op voordeliger opties voor een abonnement. De consument heeft een eigen onderzoeksplicht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 februari 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van de gelegenheid om gebruik te maken van de sportfaciliteiten van de ondernemer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 73,– per […]

Opslaan als PDF Lees verder