SGC

Klager is als hoofdboeker verantwoordelijk voor de gesloten overeenkomst voor groep van 35 personen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 augustus 2008via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor minimaal 15 personen naar Val Thorens in Frankrijk met verblijf in een hotel op basis van logies en ontbijt, voor de periode van 10 april […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hoofdregel: de reisorganisator is aansprakelijk voor handelen en nalaten van het boekingskantoor. In dit geval echter geen fout vast te stellen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 april 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar Mallorca in Spanje, met verblijf in Hotel Gran Playa te Sa Coma op basis van all inclusive, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Alternatief aangeboden hotel niet gelijkwaardig: de situering, de aard en de faciliteiten

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 december 2006 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Griekenland, met verblijf in Hotel Ostria Beach op Kreta, gedurende de periode van 19 augustus tot en met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Dubbele overboeking appartement: zowel vóór als tijdens de reis.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 juni 2008via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 6 personen naar Chersonissos in Griekenland met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 23 juli 2008 t/m 6 augustus 2008 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager had rustig hotel mogen verwachten, geen overlast van jongeren.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 juli 2009 via het boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Chersonissos, Kreta, in Griekenland met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode […]

Opslaan als PDF Lees verder

Grootschalige werkzaamheden op het strand vanwege tsunami. Reisorganisator had de situatie zeer nauwkeurig moeten volgen, maar heeft dat niet gedaan

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 januari 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis met rondreis naar diverse locaties in Indonesië voor twee personen met verblijf in diverse hotels op basis van half pension met […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager dacht dat reis niet door zou gaan omdat hij niets meer van de reisorganisator hoorde. Annuleringskosten verschuldigd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 juli 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor 2 personen in Italië, met verblijf in hotels, voor de periode van 3 september t/m 10 september 2008 voor de som van € 1.353,–.   Klager heeft een bedrag van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reiziger niet onverwijld geïnformeerd over overboeking

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 januari 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen en daarna gewijzigde overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij aanvankelijk verplicht tot het leveren van een vliegreis voor zes personen naar Griekenland, met verblijf in Hotel Ostria Beach op Kreta op basis van all […]

Opslaan als PDF Lees verder

Nogal primitieve energievoorziening, waardoor problemen ontstonden, past niet bij aanprijzing als hoogwaardige accommodatie

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 februari 2006via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Cannigione in Sardinië met verblijf in een hotel op basis van half pension, voor de periode van 22 juli 2007 tot en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Woelratten onder en in de tent. Maatregelen campingbeheerder hebben onvoldoende geholpen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 april 2007 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van verblijf op een camping te Luxemburg voor vier personen voor de periode vanaf 6 tot en met 15 augustus 2007 voor de som van € 1.074,30.   Standpunt van klager   Het […]

Opslaan als PDF Lees verder