SGC

Hotelmanagement zet klager uit hotel. Niet zorgvuldig handelen hoteleigenaar

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 januari 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor 10 personen te Side in Turkije op basis van all inclusive, voor de periode van 3 juli 2008 tot en met 17 juli 2008 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reischeque geen passende vorm van schadevergoeding (2)

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 januari 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor vier personen door de Verenigde Staten van Amerika met verblijf in diverse soorten accommodaties op basis van ontbijt en lunch, voor de periode van 17 juli […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisleider met eigen stijl, maar voldeed aan de eisen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 november 2008met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Ho Chi Minh City in Vietnam, gevolgd door een rondreis door Vietnam met verblijf in hotels op basis van logies met ontbijt, voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Chauffeur is ook reisleider. Een reisleider is echter geen reisgids

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 maart 2005 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst.   De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis twee personen naar Italië met verblijf in hotels op basis van halfpension, voor de periode van 20 mei 2005 tot en met 28 mei 2005 voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reischeque geen passende vorm van schadevergoeding (3).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 januari 2009 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Antalya in Turkije met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 19 mei 2009 t/m 2 juni 2009 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Automatisch aangemaakte boekingsbevestiging; herroepen aanbod niet meer mogelijk

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 oktober 2005 met de reisorganisator gesloten overeenkomst met betrekking tot een vliegreis naar Monastir, Tunesie en verblijf in een hotel op basis van half pension voor twee personen van 8 oktober 2005 tot en met 15 oktober 2005. De reissom bedroeg € 841,92 in totaal.   Standpunt van klaagster   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Pakketreis en boekingskantoor heeft die op eigen naam aangeboden. Boekingskantoor moet als reisorganisator worden beschouwd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 november 2007 tot stand gekomen overeenkomst. Klager heeft bij [de reisorganisator] het volgende geboekt; een vlucht Amsterdam-Philadelphia-Miami, verblijf in een hotel gedurende vijf nachten; een cruise; verblijf in een hotel gedurende vier nachten en een vlucht Miami-Philadelphia-Amsterdam voor de periode van 15 juli 2008 tot 1 augustus 2008 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Door de bevestiging van de boeking door de reisorganisator is de reiziger aan de boeking gebonden. Dat geldt ook als via Internet is geboekt

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 april 2007 via de internetsite met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf voor twee personen in Hotel Radisson SAS te Hasselt in België op basis van logies en ontbijt, gedurende de periode van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen schadevergoeding in vorm van korting of gratis reis.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 7 juli 2010 via het boekingskantoor totstandgekomen overeenkomst betreffende een vliegreis voor 2 personen naar Zuid Afrika, Johannesburg, voor de periode van 10 juli 2010 t/m 12 juli 2010 voor de som van € 4.504,–.   Klager heeft op 14 juli 2010 de klacht ingediend bij het boekingskantoor.   Standpunt van klager   Het […]

Opslaan als PDF Lees verder