Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een d.d. 8 april 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een denimtas met leeraccenten (hierna te noemen: het artikel) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 568,–. De consument heeft op 15 september 2007 de klacht voorgelegd […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een inschrijving voor de opleiding digitale fotobewerking voor 50+. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Na de inschrijvingsdatum heeft de ondernemer het cursusbedrag en de tijdsduur van de cursus buiten mij om veranderd. Het toegezegde […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een brievenbusgeschil. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De bestaande brievenbus in de voordeur van zijn woning voldoet aan de daaraan te stellen eisen: de afstand van de brievenbus tot de openbare weg is minder dan 10 meter. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 december 2007 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bruidsjapon (verder ook te noemen: het artikel) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.550,– plus vermaakkosten ten bedrage van € 250,–. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op het staken van een opleiding. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb de ondernemer, vanwege beëindiging van de opleiding, verzocht om restitutie van het collegegeld voor de opleiding Tolk Spaans 2010. Ik beroep me […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Onderwerp van het geschil is de aansprakelijkheid van PTT voor een door de consument aangetekend en met verzekerd vervoer verzonden postzending, waarvan de inhoud (notebook), na aankomst bij de geadresseerde, beschadigd bleek. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak. Ik heb een notebook […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een d.d. 4 september 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een bruidsjurk (hierna te noemen: het artikel) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.995,–. De consument heeft op 30 september 2008 de klacht voorgelegd aan de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 juli 2006 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst waarbij de consument zich bij de ondernemer heeft aangemeld voor de opleiding verkort Sociaal Pedagogisch Werker niveau vier voor een periode van anderhalf jaar tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van in totaal € 5.325,–. De consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade aan de inhoud van een uit [plaats] verzonden postpakket. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft vanuit [plaats] op 1 maart 2002 aangetekend en met waardeverzekering een postpakket verzonden naar [geadresseerde]. De zending werd op 5 maart 2002 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 december 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en vermaken van bruidskleding en -accessoires tegen een daarvoor door de consument te betalen totaalprijs van uiteindelijk € 2.770,–, waaronder een bolero (verder ook te noemen: het artikel) geprijsd […]
Lees verder