SGC

Afwijken van algemene voorwaarden mag maar niet ten nadele van consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 mei2011 tussen partijen totstandgekomen huurovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het ter beschikking stellen van een vakantiewoning (Alkea) in Brenzone (Italië) aan het Gardameer voor de periode 20 augustus 2011 tot 27 augustus 2011 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.133,50, exclusief […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zichttermijn heeft ontbindende werking tenzij anders is overeengekomen. Tussen partijen is dus ondanks zichttermijn overeenkomst tot stand gekomen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit in februari 1997 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een polsterbed tegen de daar voor door de consument te betalen prijs van f 599,–. De levering is niet geschied. De consument heeft op 1 april 1997 de klacht voorgelegd aan […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bewijslast bij ondernemer als in de eerste zes maanden na levering van product defecten voordoen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 november 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een e-reader tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 249,–. De levering heeft op dezelfde datum plaatsgevonden.   De consument heeft op 18 oktober 2010 de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Binnen de garantietermijn dient de ondernemer aan te tonen dat het gebrek te wijten is aan een oorzaak die niet voor zijn rekening en risico komt.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 augustus 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een breedbeeld televisietoestel van het merk Philips tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 599,–. De levering vond plaats op of omstreeks 27 augustus 2003.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bewijslast consument nu deze stelt dat fietsendrager gebrekkig is.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 april 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een fietsendrager (voor elektrische fietsen). De levering heeft plaatsgevonden op 14 april 2010.   De consument heeft op 13 oktober 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verpakking is zonder noodzaak door consument verwijderd (verpakking was verzegeld).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in november 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een toner voor een laserprinter tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 32,50 exclusief verzendkosten. De levering vond plaats op of omstreeks 30 november 2010. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument mag zonder opgave van redenen koop binnen zeven dagen ontbinden. Product mag uit verpakking gehaald worden om het product te testen. Verbroken zegel van verpakking doet daar niet aan af.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 juli 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een laptop tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.258,81 inclusief drie jaar garantie.   De levering vond plaats op 19 juli 2011 om 17.30 uur.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ontbinding koop op afstand: voor het in originele staat terugbrengen van laptop mag ondernemer geen kosten in rekening brengen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 augustus 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een laptop tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 891,73 exclusief verzendkosten van € 13,55.   De levering vond plaats op 23 augustus 2011 om 19.30 uur.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet geklaagd bij ondernemer (consument niet-ontvankelijk in klacht).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit volgens de consument voort uit een op 10 augustus 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij onder meer verplicht tot het leveren van handdoeken en een hanger tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 41,90 te vermeerderen met € 6,95 verzendkosten. De levering vond plaats […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 772 773 774 775 776 … 861