Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een niet functionerende verhuisservice. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft voor de doorzending van de poststukken in [zijn postbus] naar een tijdelijk adres in [het buitenland] afgesloten. Deze service liep van 1 oktober 2009 tot en […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een postzending. De consument heeft op 30 januari 2010 de klacht voorgelegd aan TNT Post. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft op 8 januari 2010 een pakket met medicijnen naar een particulier adres in [het buitenland] gezonden. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft vermissing van een met barcode verzonden pakket. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft op 18 november 2011 een pakket met barcode naar een geadresseerde in [het buitenland] gezonden. De inhoud bestond uit een bril ter waarde […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een rit van Sliedrecht naar Oosterhout op 19 april 2010 met vertrektijd 14.30 uur. De consument heeft op 28 april 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ten onrechte heeft men (aanvankelijk) geweigerd een door […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aanvraag van een postbus. De consument heeft op 24 augustus 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument beklaagt zich over het feit dat de ondernemer geen medewerking verleent aan […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de plaats waar de brievenbus zich dient te bevinden met betrekking tot de bezorging van post door TNT Post. De consument heeft op 23 november 2010 de klacht voorgelegd aan TNT Post. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een postzending. De consument heeft in juni 2011 de klacht voorgelegd aan PostNL. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het pakket is op 15 juni 2011 ter verzending aangeboden aan PostNL. Het afleveradres van het poststuk is in [het […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag naar de gevolgen van het later ophalen van de [gehandicaptenvervoerstaxi] van de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Zij beklaagt zich erover dat de [gehandicaptenvervoerstaxi] aanzienlijk te laat na een [theatervoorstelling] verschenen. Zij wenst […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een onjuist door TNT Post uitgevoerde verhuisservice. De consument heeft op 23 januari 2009 de klacht voorgelegd aan TNT Post. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik ben verhuisd naar [het buitenland] en heb een doorzendservice bij TNT […]
Lees verder
Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. PostNL heeft geklaagd over de afstand van de brievenbus van de consument tot de openbare weg. De consument heeft een medewerker van PostNL uitgelegd waar de perceelsgrens ligt en dat hij vanaf dat punt moet meten. Volgens PostNL is het […]
Lees verder