SGC

Consument heeft ondernemer onvoldoende gelegenheid gegeven op de klacht in te gaan; consument niet-ontvankelijk in zijn klacht

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vermissing van een postpakket.   De consument heeft op 30 maart 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft een pakket naar [het buitenland] gestuurd dat niet is aangekomen. De […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 mei 2013
  • Post

Consument had al eerder klachten ingediend over de ondernemer. De consument zou extra aandacht krijgen. Dat is niet gebeurd. Zij is niet tijdig opgehaald.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aangevraagde rit op 23 juli 2008.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Zij zou om 16.00 uur opgehaald worden in [plaats]. Om 16.40 uur heeft zij gebeld en de chauffeur zou binnen 10 minuten aanwezig zijn. Om 17.00 uur was er nog […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ontvangstbewijs levert voldoende bewijs op dat de postzending daadwerkelijk is afgeleverd

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een aangetekende postzending met waardeaangifte naar [het buitenland].   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft op 30 oktober 2010 een aangetekende postzending met waardeaangifte naar een bedrijf in [het buitenland] gezonden. De geadresseerde heeft het pakket nooit […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 mei 2013
  • Post

Plaats brievenbus niet aan openbare weg; de toestand van de weg is zodanig dat daarover niet met een motorvoertuig op gereden kan worden

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de plaats van de buitenbrievenbus in verband met de aflevering van poststukken.   De consument heeft op 8 oktober 2011 de klacht voorgelegd aan PostNL.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft van PostNL het verzoek gekregen […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 mei 2013
  • Post

Klager niet de wederpartij van PostNL. Klager niet-ontvankelijk in zijn klacht.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aflevering van poststukken.   De consument heeft op 15 november 2011 de klacht voorgelegd aan PostNL.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft met PostNL een doorzendserviceovereenkomst gesloten. De post wordt (deels) niet op het nieuwe […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 mei 2013
  • Post

Brievenbus niet zo dicht mogelijk aan de openbare weg: dat post al 30 jaren in de brievenbus op de huidige locatie wordt afgeleverd is geen valide argument.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de plaats van de brievenbus in verband met de aflevering van poststukken.   De consument heeft op 2 oktober 2011 de klacht voorgelegd aan PostNL.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument woont op een boerderij die gelegen […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 mei 2013
  • Post

Consument is zelf verantwoordelijk voor informatie over de vergoedingen in het kader van de Wet voorzieningen Gehandicapten.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag wie verantwoordelijk is voor een overschrijding van de op basis van de Wet voorzieningen gehandicapten (Wvg) toegekende jaarlijkse vergoeding van € 1.665,–.   De consument heeft een bedrag van € 519,24 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft op 17 november 2006 de klacht voorgelegd aan […]

Opslaan als PDF Lees verder