Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft zich op het standpunt gesteld dat de ondernemer de verhuurovereenkomst – betrekking hebbend op het verhuren van het recreatieobject van de consument aan derden door de ondernemer – ten onrechte heeft opgezegd en dat de ondernemer dient te zorgen voor de verhuur van zijn recreatieobject. De ondernemer […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft bij eerste gelegenheid een beroep gedaan op de onbevoegdheid van de commissie. Daarom beslist de commissie eerst over de bevoegdheid. Het geschil dat de consument aan de commissie heeft voorgelegd ziet op het gedrag van de ondernemer en niet op een financiële kwestie. De commissie is enkel […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De klager heeft een klacht ingediend omdat hij in 1983 onder hypnose is gebracht bij de zorgaanbieder en deze hypnose nu nog voortduurt. De klager heeft hierdoor te maken gehad met veel fysieke en maatschappelijke tegenslagen. De commissie stelt dat de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) nog niet […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De klager wil een klacht voorleggen aan de commissie over het handelen van een medewerker van de zorgaanbieder bij haar interventie van spoedeisende zorg bij de zoon van de klager. Volgens de zorgaanbieder vallen de casus en de klacht onder de Jeugdwet en niet onder de Wkkgz en is de […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De cliënt heeft bij een tandarts in het bijzonder tandheelkundig centrum van de zorgaanbieder een klikgebit aangemeten gekregen. Dit gebit paste niet goed en gaf pijnklachten. Toen de cliënt werd doorverwezen naar de kaakchirurg van de zorgaanbieder bleek dat het gebit niet passend was en ook niet passend te maken […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over De advocaat (eiser) vordert veroordeling tot betaling van onbetaalde declaraties die hij de verweerster heeft gestuurd voor zijn dienstverlening. Declaratiegeschillen worden door de voorzitter van de commissie afgedaan. De voorzitter oordeelt dat hij op grond van een uitspraak van de Hoge Raad van 8 november 2019 als arbiter niet bevoegd […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over Op de tussen partijen gesloten overeenkomst wordt niet verwezen naar de NVKL voorwaarden, maar is een arbitrageclausule opgenomen. Dat de ondernemer lid is van de NKVL maakt de commissie niet bevoegd, nu de voorwaarden niet expliciet tussen partijen zijn overeengekomen. Dat de voorwaarden niet ter hand zijn gesteld en dus […]
Lees verder