ongegrond

Consument heeft het gestelde onvoldoende aannemelijk gemaakt

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft stukadoorswerkzaamheden verricht voor de consument. De consument heeft een aantal klachten over het geleverde resultaat. De ondernemer heeft geen verweerschrift ingediend bij de commissie. De door de commissie ingeschakelde deskundige is van mening dat de omvang van de problemen onopvallend en bijna niet te zien is. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cliënte ondanks door zorgaanbieder geplaatst spiraaltje toch zwanger geworden

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte verwijt de zorgaanbieder verwijtbaar handelen, omdat de cliënte ondanks het door de zorgaanbieder geplaatste spiraaltje zwanger is geworden. De cliënte verzoekt toekenning van een schadevergoeding. De zorgaanbieder is van mening dat zij niet verwijtbaar heeft gehandeld. Immers, uit de controle-echo is  gebleken dat het spiraaltje goed is geplaatst. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onbedoelde juridisering klacht over communicatie

Waar gaat de uitspraak over? De cliënte is in de periode van juni 2020 tot en met mei 2021 onder behandeling geweest voor borstkanker bij de zorgaanbieder. De klacht gaat over de bejegening door de medewerkers van de zorgaanbieder gedurende die behandeling. De uitspraak in het geschil tussen mevrouw [naam], wonende in [plaats] (hierna te […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cliënt klaagt over diagnose en wijze van bejegening door personeel

Waar gaat de uitspraak over? Vanwege een blindedarmontsteking is de cliënt door de zorgaanbieder geopereerd. De operatie vond echter plaats nadat eerder een verkeerde diagnose is gesteld. Verder klaagt de cliënt over de wijze waarop de verpleegkundigen en de klachtenfunctionaris hem hebben bejegend. De commissie is van oordeel dat de zorgaanbieder zorgvuldig te werk is […]

Opslaan als PDF Lees verder

Makelaar op meerdere punten tekort geschoten, maar niet is komen vast te staan dat consument hierdoor nadeel heeft ondervonden

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een bemiddelingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht tot het bemiddelen in de verkoop van het huis van consument. Consument wil dat ondernemer verantwoording aflegt voor de hoogte van de courtagenota en het bedrag terugbetaalt. De commissie oordeelt dat ondernemer is tekortgeschoten […]

Opslaan als PDF Lees verder

Tekortkomingen makelaar niet voldoende om opdracht te ontbinden

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een bemiddelingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht tot het bemiddelen in de verkoop van het huis van consument. Het huis van consument is verkocht voor een lagere koopprijs dan de bedoeling was. Consument wil terugbetaling van de courtagekosten en een schadevergoeding. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument moet twee courtagenota’s betalen, omdat makelaar twee keer heeft bemiddeld in de verkoop van het huis

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een bemiddelingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht tot het bemiddelen in de verkoop van het huis van consument. Het huis werd verkocht en consument heeft de courtagenota betaald. Vervolgens is koper teruggekomen op de koop van het huis van consument. Ondernemer […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klachten over niet nagekomen afspraken door makelaar

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt erover dat de makelaar zich niet heeft gehouden aan de gemaakte afspraken, waardoor een lagere verkoopprijs is gerealiseerd. Hierover heeft de consument eveneens een tuchtrechtelijke klacht ingediend bij de Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals, met zaaknummer 204576/227044. De commissie is van oordeel dat de makelaar op bepaalde punten tekort is […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument trekt zonder aankondiging de opdracht in zonder klachten eerst met makelaar te bespreken

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een overeenkomst van opdracht tussen ondernemer en consument. Ondernemer heeft zich hierbij verplicht tot het bemiddelen in de verkoop van het huis van consument. Consument vindt dat ondernemer de opdracht niet zorgvuldig en deskundig heeft uitgevoerd en wil daarom de factuur niet volledig betalen. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Niet gebleken dat oudercommissie niet over benodigde informatie beschikt om redelijkerwijs te kunnen adviseren.

Waar gaat de uitspraak over? Het gaat hier om een technische correctie in de berekening van de contracturen kinderopvang per jaar; de contracturen worden verhoogd en dat valt onder de kosten van de kinderopvang. De oudercommissie dient daarover om advies te worden gevraagd conform artikel 1.60 lid 1 sub f Wet kinderopvang. De ondernemer heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder