ongegrond

Schade tijdens transport onvoldoende aannemelijk gemaakt om ontbinding te rechtvaardigen

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft twee autoachterlichten besteld bij de ondernemer. Beide lampen hadden problemen, zoals een defecte reflector en beschadigingen. De consument vermoedt dat de lampen tijdens de bezorging beschadigd zijn geraakt. Na onderling contact tussen de consument en de ondernemer, zijn de lampen teruggestuurd naar de ondernemer. De ondernemer heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument kan annuleringskosten niet verhalen op reisagent

Waar gaat de uitspraak over? Vier vrouwen hebben een reis geboekt naar Malta. Malta eiste echter als enige land in Europa twee vaccinaties. De vrouwen hadden slechts één vaccinatie en dat maakte de reis niet mogelijk voor hen. De consument heeft gevraagd om de reis om te boeken naar het volgende jaar, maar dat was […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 20 januari 2022
  • Reizen

Consument niet toegelaten op vlucht door incompleet vaccinatiebewijs

Waar gaat de uitspraak over? De consument is op de dag van vertrek naar de luchthaven gegaan met haar partner en twee jonge kinderen. Daar werd haar gezegd dat zij niet werden toegelaten op de vlucht, omdat de consument geen geel vaccinatieboekje mee had genomen. De consument had wel een vaccinatiebewijs bij zich en een […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 20 januari 2022
  • Reizen

Schade aan bank komt van buitenaf, geen sprake van tekortkoming

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een leren bankstel. De consument klaagt over slijtage van de bank. De slijtage is al binnen een jaar ontstaan. De ondernemer heeft de bank in eerste instantie gerepareerd daarbij is, volgens de consument, schade aan de vloer toegebracht. De consument verlangt vervanging of volledige ontbinding van de […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 17 januari 2022
  • Wonen

Noodzakelijke en onvermijdelijke reparaties

Waar gaat de uitspraak over? Volgens de consument heeft de monteur reparaties uitgevoerd zonder de kosten hiervan te bespreken met consument. Het probleem zou niet effectief en efficiënt genoeg opgelost zijn. De ondernemer voert aan dat de werkzaamheden zijn uitgevoerd in opdracht van het park waar het huis op staat. Volgens de commissie waren de […]

Opslaan als PDF Lees verder