Bevoegdheid

Commissie niet bevoegd, omdat er geen zorgovereenkomst is tussen klager en zorgaanbieder

In het geschil tussen Klager en Stichting Vivantes Zorggroep, gevestigd te Geleen (verder te noemen: de zorgaanbieder) Behandeling van het geschil De Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (verder te noemen: de commissie) heeft kennis genomen van de overgelegde stukken. Op 11 januari 2017 heeft te Den Haag de mondelinge behandeling plaatsgevonden. Partijen zijn niet voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument is eigenaar van de grond en de vakantiewoning daar op: commisie niet bevoegd.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het zich niet houden van de ondernemer aan de voorschriften zoals vastgelegd in de code Netbeheer Recreatiebedrijven oktober 2011 (hierna: de gedragscode), de Europese Richtlijnen, de Elektriciteitswet en de Gaswet, inclusief de daaraan verbonden wetten en verordeningen. De ondernemer maakt zowel vooraf als achteraf niet inzichtelijk op welke […]

Opslaan als PDF Lees verder

De consument heeft zonder voorbehoud de klacht voorgelegd aan de commissie en geen beroep gedaan op de onbevoegdheid van de commissie. De consument heeft de algemene voorwaarden geaccepteerd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 november 2015 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van opgedragen werkzaamheden, tegen een door de consument te betalen prijs van € 30,12. De overeenkomst is op 23 november 2015 uitgevoerd. De consument heeft op […]

Opslaan als PDF Lees verder

commissie onbevoegd nu niet schriftelijk is verwezen naar de geschillenregeling en deze niet tussenpartijen is overeengekomen

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening en de bejegening door de advocaat. Klaagster heeft op 12 augustus 2015 de klacht voorgelegd aan de advocaat. Standpunt van klaagster Het standpunt van klaagster luidt in hoofdzaak als volgt. Klaagster heeft de advocaat benaderd om haar bij te staan bij een te starten […]

Opslaan als PDF Lees verder

commissie bevoegd te oordelen over overeenkomst tussen advocaat en rechtsbijstand van verzekerde

Standpunt eiseres Voor het standpunt van eiseres verwijst de Geschillencommissie Advocatuur (hierna te noemen: de commissie) naar de overgelegde stukken en het verhandelde ter zitting. Tussen enerzijds [naam verzekerde] en anderzijds ontwikkelingscombinatie [naam ontwikkelingscom-binatie] is een geschil ontstaan over het door [naam verzekerde]. van [naam ontwikkelingscombinatie] gekochte appartement. [naam verzekerde]. hebben zich gewend tot hun […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zakelijke gebruik aansluiting, onbevoegdheid

Beoordeling van het geschil De klacht van de consument betreft de (herhaalde) afsluiting van haar internetaansluiting en de compensatie van de hierdoor door de consument ondervonden schade en ongemak. In een reactie op het verweer van de ondernemer dat de internetaansluiting zou worden gebruikt in de uitoefening van een bedrijf heeft de consument aangevoerd dat […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zakelijke vordering tot schadevergoeding vervalt, commissie bevoegd

Standpunt van de consument De consument klaagt gemotiveerd over een aantal kwaliteitsgebreken in zowel de tv ontvangst als de internetverbinding en de telefoonaansluiting. Het stoort hem dat de ondernemer dit niet heeft kunnen oplossen. Door een groot aantal vruchteloze bezoeken van monteurs heeft hij als zelfstandig ondernemer veel inkomensverlies geleden.   De consument geeft aan […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie bevoegd want klacht gaat niet alleen over BKR

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoonaansluiting.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Tijdens haar penningmeesterschap van een vereniging is er een abonnement bij de ondernemer afgesloten op naam van de consument. De kosten werden steeds betaald van een bankrekening van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aankoop en service beurten op naam van een stichting doet vermoeden dat sprake is van overwegend zakelijk gebruik.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 juni 2013 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een (gebruikte) Audi Q 7 tegen de daarvoor te betalen prijs van € 21.000,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks 26 juni 2013. Standpunt van de […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 7 8 9 10 11 … 21