Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een nieuw aangeschafte open sportieve zeilboot met een electromotor, waarbij na gebruik van één seizoen barsten in de gelcoat zijn ontstaan. Op basis van het deskundigenrapport concludeert de commissie dat er sprake is van een bouwfout tijdens de productie van de boot, waardoor scheuren in de gelcoat […]
Lees verder
Waar gaat het over? De consument had een overeenkomst gesloten met de ondernemer voor stucwerk in zijn woning en een aanbetaling van € 3.025,- gedaan. Het stucwerk bleek van zeer slechte kwaliteit. De ondernemer werd in de gelegenheid gesteld om het werk te herstellen, maar kwam niet opdagen. De consument schakelde daarop een derde partij […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de aanneming van stukadoorswerk aan de buitengevel van de woning van de consument. Volgens de consument heeft de ondernemer het werk slecht uitgevoerd, hetgeen zich heeft gemanifesteerd in scheuren in het stucwerk. De consument eist herstel van het ondeugdelijke stucwerk. De ondernemer heeft geen verweer gevoerd. Op […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de kwaliteit van het door de ondernemer uitgevoerde pleisterwerk in de woning van de consument. De consument heeft aangevoerd dat er meerdere scheuren in de muur van de uitbouw zitten en dat deze steeds dieper en breder worden. De consument vordert herstel van de scheurvorming. Bovendien vordert […]
Lees verder
Waar gaat het over? Het geschil draait om de kwaliteit van het stukadoorswerk op de plinten van de buitengevels van een woning en schuur. De consument klaagt over diepe scheuren en craquelé-achtige oppervlakken die kort na oplevering zichtbaar werden. Ondanks meerdere verzoeken kwam de stukadoor niet kijken. De consument eist € 1.815 aan herstel- en […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak? Het geschil betreft het ondeugdelijke pad en talud achter de nieuwbouwwoning van de consument, waarvoor hij herstel eist. De consument stelt dat het pad en talud gebreken vertonen door ontwerp- of uitvoeringsfouten, zoals verzakkingen en uitspoeling van grond. De ondernemer betwist dit en wijst op normale omstandigheden na nieuwbouw. Deskundigen bevestigen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De commissie heeft eerder een tussenadvies uitgesproken. Daarin werd vastgesteld dat het geleverde product vanaf het begin een gebrek had. Partijen verschillen van mening over de aard en omvang van het gebrek en de herstelwerkzaamheden. Daarom heeft de commissie opdracht gegeven een deskundigenonderzoek te verrichten. Mede op basis van dat […]
Lees verder
Waar gaat het over? In dit geschil gaat het om stucwerkzaamheden die de ondernemer uitvoerde voor € 2.939,73. De consument klaagde dat het plafond niet strak was door zichtbare overgangen van stucplaten, vooral aan de voorzijde van de woning. De ondernemer stelde dat de strepen door het schilderwerk kwamen, niet door het stucwerk. Een onafhankelijke […]
Lees verder
Waar gaat het over? Het geschil tussen een consument en een ondernemer betreft stuc- en schilderwerkzaamheden uitgevoerd tussen december 2021 en januari 2022 tegen een prijs van € 10.454,40. De consument klaagt over ongelijk en bobbelig stucwerk en vraagt om terugbetaling of herstel door een ander bedrijf op kosten van de ondernemer. De ondernemer betwist […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de verwarmingsinstallatie in de woning. De beoogde temperatuur wordt niet behaald in meerdere kamers. De consument vordert herstel. De ondernemer voert aan dat de installateur meerdere malen langs is gekomen en dat de ondernemer een oplossing heeft aangeboden, waarvan de consument geen gebruik heeft gemaakt. De […]
Lees verder