Ontbinding

Overeenkomst terecht ontbonden; ondernemer moet voorschotbedragen terugbetalen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 september 2010 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van diverse werkzaamheden, waaronder het opmetselen van buitenmuren en het aanbrengen van een nieuw dak tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 35.975,36 inclusief BTW.   Standpunt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bij vaststelling van het bedrag van de ontbinding houdt de commissie al rekening met afschrijving in verband met gebruik. Fiets kan na anderhalf jaar niet meer in nieuwstaat worden afgeleverd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 maart 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe e-bike tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.915,– inclusief bijkomende kosten. De levering vond plaats op of omstreeks 7 mei 2010. De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verpakking is zonder noodzaak door consument verwijderd (verpakking was verzegeld).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in november 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een toner voor een laserprinter tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 32,50 exclusief verzendkosten. De levering vond plaats op of omstreeks 30 november 2010. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument mag zonder opgave van redenen koop binnen zeven dagen ontbinden. Product mag uit verpakking gehaald worden om het product te testen. Verbroken zegel van verpakking doet daar niet aan af.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 juli 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een laptop tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.258,81 inclusief drie jaar garantie.   De levering vond plaats op 19 juli 2011 om 17.30 uur.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ontbinding koop op afstand: voor het in originele staat terugbrengen van laptop mag ondernemer geen kosten in rekening brengen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 augustus 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een laptop tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 891,73 exclusief verzendkosten van € 13,55.   De levering vond plaats op 23 augustus 2011 om 19.30 uur.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument kan niet zomaar overgaan tot ontbinding.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 november 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [type] smartphone tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 459,95 en een bedrag van € 7,– voor verzendkosten.   De levering vond plaats.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer heeft terecht geweigerd om met ontbinding in te stemmen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 november 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een herenhorloge, merk [merknaam], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 252,95 (inclusief verzendkosten). De levering heeft op 3 november 2010 plaatsgevonden.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument heeft zich aan gebruiksaanwijzing gehouden. Voor het inbranden van videogame treft consument geen blaam.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 september 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Plasma televisie tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.739,– alsmede een bedrag van € 47,89 voor verzendkosten.   De levering vond plaats op 5 oktober 2010.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen reden voor ontbinding van de opdracht

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de tussen partijen op 20 november 2008 schriftelijk tot stand gekomen Opdracht tot bemiddeling bij verkoop van de woning van de consument. De ondernemer heeft een factuur gezonden aan de consument d.d. 9 juni 2010 voor een bedrag van € 1.212,61, inclusief BTW, betreffende advertentiekosten, opstartkosten en kosten kadastrale recherche.   De consument heeft een […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument komt duurder uit dan in oude situatie. Hij zal aanschaf ketel nimmer kunnen terugverdienen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 augustus 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van [een boiler] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 14.697,69. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks februari 2009.   De consument heeft een bedrag van € 2.644,63 […]

Opslaan als PDF Lees verder