Ontvankelijkheid

2e eigenaar; lekkage valt buiten garantietermijn/ consument niet-ontvankelijk.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen de ondernemer en de heer[naam toenmalige eigenaar] (hierna te noemen: [naam toenmalige eigenaar]) gesloten (koop-/) aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling A 1999 (hierna te noemen: […]

Opslaan als PDF Lees verder

Eerdere uitspraak/verkeerde wederpartij

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de Geschillencommissie Garantiewoningen (hierna te noemen: de commissie) tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/ aannemingsovereenkomst en de aanvulling daarop met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling A 2003 en de bijbehorende bijlage A […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ontvankelijk (mogelijk ernstig gebrek)

De beoordeling van de ontvankelijkheid van de consument Naar aanleiding van het over en weer door partijen gestelde overwegen de arbiters het volgende.   De bevoegdheid van de arbiters is dus beperkt tot de geschillen zoals omschreven op pagina 1 van dit vonnis. Arbiters kunnen derhalve alleen een arbitrale beslissing geven voor zover komt vast […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument verkoopt matras aan derde voordat klacht bij commissie aanhangig wordt gemaakt. Consument kan geen oordeel meer geven over veronderstelde schade. Consument niet-ontvankelijk in klacht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 11 januari 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een matras tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.095,–.   De levering vond plaats op of omstreeks begin februari 2012.   De consument heeft begin […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Geschil van strafrechtelijke aard tussen ondernemer en vader van consument staat niet in de weg aan civielrechtelijk geschil tussen ondernemer en consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 november 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst.   De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van een laminaat vloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.590,88 inclusief 19% BTW, te vermeerderen met bijkomende kosten ad € 599,71. […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Nieuwe klachten niet voorafgaand aan aanhangig maken van geschil bij commissie ingediend bij ondernemer. Consument niet-ontvankelijk in diens klacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 april 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van laminaat [type] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.785,30. De levering vond plaats op of omstreeks 18 augustus 2010.   De consument heeft de dag na […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Ondernemer heeft niet bij eerste gelegenheid aangevoerd dat over een aantal klachten niet eerst bij hem is geklaag. Consument ontvankelijk

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op het verrichten van werkzaamheden aan de boot van de consument.   De consument heeft de klacht de klacht meerdere malen schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   A) Het beneden stuur […]

Opslaan als PDF Lees verder

Sprake van inhoudelijke klacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een schriftelijk tussen partijen gesloten overeenkomst tot levering van een nieuw vaartuig, welke overeenkomst is gesloten op 25 januari 2002.   De consument heeft op 15 april 2002 zijn klacht schriftelijk aan de ondernemer voorgelegd.   De consument heeft een bedrag van € 3.451,23 onbetaald gelaten en bij de commissie in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klachttermijn start na het ontstaan van de klacht, niet na de voltooiing van de werkzaamheden. Consument ontvankelijk.

Onderwerp van het geschil De ontvankelijkheid van de klacht van de consument.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Twee weken nadat de verfwerkzaamheden door de ondernemer (in 2003) hadden plaatsgevonden heeft de consument plekken aan de boot ontdekt die onvoldoende waren geverfd. Op deze plaatsen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument heeft alleen een beroep gedaan op fabrieksgarantie

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 januari 2006 door de consument met [een derde] gesloten koopovereenkomst. Deze heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe [merk en type], tegen een door de consument te betalen prijs van € 35.181, 20.   De overeenkomst is op 13 januari 2006 uitgevoerd. De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 12 13 14 15 16