Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op het verrichten van werkzaamheden aan de boot van de consument. De consument heeft de klacht de klacht meerdere malen schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. A) Het beneden stuur […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een schriftelijk tussen partijen gesloten overeenkomst tot levering van een nieuw vaartuig, welke overeenkomst is gesloten op 25 januari 2002. De consument heeft op 15 april 2002 zijn klacht schriftelijk aan de ondernemer voorgelegd. De consument heeft een bedrag van € 3.451,23 onbetaald gelaten en bij de commissie in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil De ontvankelijkheid van de klacht van de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Twee weken nadat de verfwerkzaamheden door de ondernemer (in 2003) hadden plaatsgevonden heeft de consument plekken aan de boot ontdekt die onvoldoende waren geverfd. Op deze plaatsen […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 januari 2006 door de consument met [een derde] gesloten koopovereenkomst. Deze heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe [merk en type], tegen een door de consument te betalen prijs van € 35.181, 20. De overeenkomst is op 13 januari 2006 uitgevoerd. De consument heeft […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 september 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte [merk en type], tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 16.500,–. De levering vond plaats op of omstreeks 19 september 2009. De consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vermissing van een postpakket. De consument heeft op 30 maart 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft een pakket naar [het buitenland] gestuurd dat niet is aangekomen. De […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aflevering van poststukken. De consument heeft op 15 november 2011 de klacht voorgelegd aan PostNL. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft met PostNL een doorzendserviceovereenkomst gesloten. De post wordt (deels) niet op het nieuwe […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een brievenbusgeschil. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. De klager is voorzitter van [een afdeling]. Hij klaagt dat TNT Post brieven heeft gestuurd aan derden over de plaats waar zij hun brievenbussen hebben staan en stelt dat […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 46,– per jaar. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 oktober 2009 tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft daarbij in opdracht van een transportbedrijf werkzaamheden verricht aan het chalet van de consument in hoofdzaak bestaande uit het aansluiten van een chalet op gas, water en licht tegen de daarvoor door de consument aan het […]
Lees verder