2013

Ondernemer heeft zich niet gehouden aan de voorwaarden van zijn eigen brancheorganisatie

Onderwerp van het geschil Het geschil ziet op de tussen partijen op 8 juli 2009 tot stand gekomen Opdracht tot bemiddeling bij verkoop van de aan consument en haar twee zussen toebehorende woning.   De consument heeft de Opdracht ingetrokken.   De ondernemer heeft aan de consument een courtagenota d.d. 25 november 2010 toegezonden voor een totaal bedrag van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen schriftelijke opdracht waaruit inhoud van de afspraken blijkt

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de bemiddeling bij aankoop van een woning.   De consument heeft een bedrag van € 500,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft in juli 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vertrouwensrelatie geschaad doordat in korte tijd vijf makelaars elkaar hebben opgevolgd zonder dat daarover een behoorlijke communicatie heeft plaatsgevonden

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument de in rekening gebrachte courtage verschuldigd is aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   In één jaar tijd hebben wij veel makelaars gehad van het kantoor van de ondernemer. Er is […]

Opslaan als PDF Lees verder

Van makelaar kan niet worden verwacht dat hij tot op straatniveau weet welke huizen overlast zullen hebben van vliegtuiglawaai.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitvoering van een opdracht tot bemiddeling bij aankoop van een woning.   De consument heeft in maart 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik woonde in [woonplaats] en wist van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Contract overneming: nieuwe ondernemer had overleg met consument moeten plegen. Ondernemer heeft zijn verbintenis tot informatieverstrekking aan de consument geschonden.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de op 9 september 2009 tussen partijen tot stand gekomen Opdracht tot dienstverlening door de ondernemer ten behoeve van de verkoop van een bouwkavel. Hieraan voorafgaand had de consument [een andere makelaardij] ingeschakeld. Nadat deze makelaar was gefailleerd heeft de ondernemer al diens opdrachten, waaronder deze, overgenomen. De makelaar die […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht niet tegen de juiste partij aanhangig gemaakt

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening in het kader van de overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop.   Beoordeling van de ontvankelijkheid   De klacht van de consument betreft – in essentie weergegeven – het feit dat de ondernemer, die indertijd heeft bemiddeld bij de verkoop van hun woning, tekort […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen sprake van onderzoeksplicht ondernemer nu niet getwijfeld werd aan de vraag of de bestemming conform het gebruik was zodat elke aanleiding voor een controle ontbrak.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitvoering van de bemiddelingsopdracht door de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer heeft het pand waarop de opdracht betrekking had aangeboden als een particuliere woning terwijl het volgens het bestemmingsplan ging om bedrijfsruimte. […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 103 104 105 106 107 … 169