Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de watermeterplaatsing. Standpunt van de ondernemer Het standpunt van de ondernemer luidt in hoofdzaak als volgt. In het kader van het bemeteringsproject dat thans gaande is en waarbij het complex waarin de consument woont betrokken is, hanteert de ondernemer het uitgangspunt dat elke woning wordt voorzien van één […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de plaatsing van een watermeter ter zake van de levering van water. De consument heeft de klacht in 2004 voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument verlangt de plaatsing van een watermeter in de meterkast, […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil De consument klaagt erover dat er vanaf 1991 in het drinkwater roestdeeltjes voorkomen als gevolg waarvan hij schade heeft geleden ondermeer door roestplekken en verkleuring van zijn kleding. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Consument ondervindt al jaar en dag en in elk […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 november 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het vervangen/restaureren van de red cedar rabatdelen van de woning van de consument tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.650,–. De werkzaamheden zijn verricht op of […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 juli 2004 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het per taxi vervoeren van 4 personen van Purmerend naar Schiphol en vice versa tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 90,–. Het retourvervoer vond plaats […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in november 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer verplichtte zich daarbij tot het leveren van een breedbeeldtelevisie, geluidsapparatuur en accessoires tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.950,–. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 november 2003 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich onder meer heeft verplicht tot het leveren van [een vrieskast], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 245,–. De levering vond plaats op 25 november 2003. De consument heeft op 19 maart 2010 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer juist heeft gehandeld bij het maken van een afspraak en de uitvoering daarvan met betrekking tot gesubsidieerd vervoer. De consument heeft op 22 maart 2005 en later de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 augustus 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer verplichtte zich daarbij tot het leveren van een koel-vriescombinatie ad € 399,99 tegen de daarvoor door de consument uiteindelijk te betalen totaalprijs van € 490,99. De levering vond plaats op 23 augustus 2003. De consument heeft de klacht in of omstreeks […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 januari 1998 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een koel/vries-combinatie tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 247,31 inclusief een verlengde garantie tot 5 jaar. De levering vond plaats op of omstreeks 24 januari 1998. […]
Lees verder