Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de bekendmaking van een tariefswijziging. De consument heeft een bedrag van € 70,32 niet betaald en bij de commissie in depot gestort. De consument heeft op 6 februari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Ik maak bezwaar tegen […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de eindafrekening van 16 juni 2005. De consument heeft op 11 februari 2009 de klacht telefonisch voorgelegd aan de deurwaarder, gemachtigde van de ondernemer. De consument heeft een bedrag van € 2.185,89 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de eindafrekening levering elektriciteit over de periode van 1 april 2006 tot en met 13 februari 2007. De consument heeft op 1 februari 2007 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer aan de consument in rekening gebrachte bedragen voor de levering van gas. De consument heeft een bedrag van € 1.811,45 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 21 april 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de eindafrekening elektriciteit. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Het betreft een klacht tegen de eindafrekening in verband met verhuizing. Op 3 november 2010 heb ik de verhuiskaart van de ondernemer mede ondertekend door […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vergoeding van de door de consument gemaakte kosten in verband met een gesmolten hoofdzekering van de elektriciteitsinstallatie van de consument. De consument heeft op 13 april 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de ondernemer op de eindafrekening van 10 december 2009 aan de consument in rekening gebrachte bedragen wegens verbruikte energie. De consument heeft op 3 november 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de administratieve verwerking door de ondernemer van het verhuisbericht van de consument van 9 augustus 2008. De consument heeft op 14 september 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de consument aangevraagde, doch door de ondernemer geweigerde betalingsregeling voor een vordering wegens geleverde energie ten bedrage van € 1.199,37. De consument heeft op 18 oktober 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de op de eindafrekening van 24 juli 2008 aangehouden meterstand van de gasmeter van de consument. De consument heeft op 5 augustus 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ter […]
Lees verder