2013

Brandschade; risico consument

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft door beide partijen geleden schade als gevolg van een brand in de meterkast in de woning van de consument.   De consument heeft een bedrag van € 475,75 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft op 24 april 2006 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Beschadiging aan elektriciteitskabel door graafwerkzaamheden

Onderwerp van het geschil Dit heeft betrekking op de aansprakelijkheid voor schade door leidingbreuk, veroorzaakt door graafwerkzaamheden in de tuin van de consument.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument A luidt in hoofdzaak.   Ik woon aan het adres ### te ### met mijn gezin. Ook mijn grootmoeder, consument B, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan kabel door grondboor deels eigen schuld ondernemer

Onderwerp van het geschil Het gaat in dit geschil om de vraag of de consument schade heeft veroorzaakt aan een dienstleiding voor elektriciteit die zich in zijn grond bevindt.   De consument heeft een bedrag van ƒ 1.032,30 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer heeft verkeerde standen opgenomen, een incassotraject ingezet en met afsluiting gedreigd; valt niet onder immateriële schade, geen vergoeding.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarrekening 2000/2001 en die van 2001/2002.   De consument heeft een bedrag van € 300,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument is het niet eens met de jaarrekening […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade door stroomonderbreking; geen grond voor immateriële schadevergoeding.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op schade door stroomonderbreking.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   1. Na werkzaamheden door de ondernemer waarbij twee maal de elektriciteitslevering langdurig onderbroken is geweest, was er diverse apparatuur defect (na de eerste onderbreking werkte alles nog […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan computer door de piekstroom; ondernemer in beginsel aansprakelijk voor schade. Door afschrijving computer heeft consument geen voor vergoeding vatbare schade geleden.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade ten gevolge van de levering van elektriciteit.   De consument heeft de klacht op 18 maart 2006 schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Door piekstroom is het moederbord van de computer […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie niet bevoegd met betrekking tot aansluiting CAI

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de juistheid van de nota’s over de jaren 1998 tot 2001 en de rechtmatigheid van de in dat verband uitgevoerde afsluiting van energievoorziening.   De consument heeft een bedrag van € 1.815,12 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Onduidelijkheid over de juistheid van de meterstanden na constatering van een fout aan een relais van de meter; de oorzaak van de schade is niet vastgesteld.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de juistheid van de meterstanden na constatering van een fout aan een relais van de meter.   De consument heeft op 27 mei 2008 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan de betegeling van de toiletruimte als gevolg van de plaatsing van de nieuwe meter; ondernemer aansprakelijk is voor de ontstane schade.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer aansprakelijk is voor de schade aan de betegeling van de toiletruimte als gevolg van de plaatsing van de nieuwe meter.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op dinsdag 1 november 2006 is […]

Opslaan als PDF Lees verder

Imputatieregeling artikel 6:44 BW – 1

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een foutieve administratieve verwerking van betalingen en ten onrechte berekende herinnerings-/aanmaningskosten, aldus de consument.   De consument heeft de klacht op 10 oktober 2008 (voor de eerste keer) voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]

Opslaan als PDF Lees verder