2013

Nachttelwerk meter defect: controle meter niet meer mogelijk waardoor de werking van de meter geen rol kan spelen bij het vaststellen van de vraag of het juiste verbruik in rekening is gebracht

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de jaarafrekeningen elektriciteit 2004 tot en met 2009.   Klager heeft op 16 juni 2009 de klacht voorgelegd aan het bedrijf.   Standpunt van de klager   Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt.   De opgestelde jaarrekeningen van 2004 tot en met 2007 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Energieafname zonder contract leverancier; tijdige facturering kwam klager in aanmerking voor subsidie, te laat gefactureerd, wegens redelijkheid en billijk wordt klager niets in rekening gebracht

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de afrekening van een bouwaansluiting.   De klager heeft een bedrag van € 2.600,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de klager   Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt.   1. Essent heeft een bouwstroomkast geplaatst en vanaf 12 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Pseudo-energiebelasting, niet meer dan anders principe

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een aanvraag tot restitutie van pseudo-energiebelasting.   De klager heeft de klacht op 10 juni 2010 aan het bedrijf voorgelegd.   Standpunt van de klager   De klager heeft in hoofdzaak gesteld en onderbouwd dat het bedrijf weigert om een aantal verzoeken tot restitutie van pseudo-energiebelasting te […]

Opslaan als PDF Lees verder

Terugbetaling waarborgsom; rekening is vervallen wordt niet ondersteund door creditfactuur; dat klager betalingsbewijs na 7 jaar niet meer heeft, doet hier niet aan af

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op teruggave van een borgsom.   Standpunt van de klager   Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt.   In 2000 moesten wij om energie geleverd te krijgen aan het bedrijf een waarborgsom van fl. 1.000,– voldoen. Dit blijkt uit de factuur van 6 november 2000. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade na onderbreking levering; overmacht aangenomen, onderbreking van stroomlevering ligt niet in gebrek van het eigen netwerk of anderszins in de risicosfeer van de energiemaatschappij

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft schade na onderbreking van levering.   De klager heeft de klacht op 25 maart 2010 aan het bedrijf voorgelegd.   Standpunt van de klager   De klager heeft in hoofdzaak gesteld dat het bedrijf zijn schade dient te vergoeden, die is ontstaan door onderbreking van stroomlevering. Daardoor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Tariefstelling na verlenging overeenkomst; een prijsaanpassing mocht plaatsvinden tussen partijen. De precieze opbouw van het tarief hoeft niet kenbaar gemaakt te worden vanuit commercieel oogpunt

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de tariefstelling na verlenging van een leveringsovereenkomst. De klager heeft de klacht in oktober 2008 aan het bedrijf voorgelegd. Een bedrag van € 17.486,81 is door de klager onbetaald gebleven en in depot gestort.   Standpunt van de klager   De klager heeft in hoofdzaak – gemotiveerd – […]

Opslaan als PDF Lees verder

Tariefstelling met betrekking tot uitgevoerde werkzaamheden die goedkeuring hebben verkregen kan de commissie niet oordelen

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de kosten van verwijdering van een elektrische aansluiting.   Standpunt van de klager   Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt.   In het kort behelst ons bezwaar: 1. Onduidelijke voorlichting in het aanvragen van verwijdering van aansluiting elektra. 2. Onduidelijke verwijzing naar kosten […]

Opslaan als PDF Lees verder

Lekkage na vervanging watermeter, voor rekening en risico ondernemer

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een lekkage.   De consument heeft op of omstreeks 8 juli 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 15 augustus 2008 is de watermeter op initiatief van de ondernemer […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 6 januari 2013
  • Water
1 … 160 161 162 163 164 … 169