Onderwerp van het geschil Het geschil betreft betaling van energieverbruik. De klager heeft de klacht op 7 december 2009 aan het bedrijf voorgelegd. Een bedrag van € 1.970,– is door de klager in depot gestort. Standpunt van de klager De klager heeft in hoofdzaak gesteld dat het bedrijf hem onverwacht zeer hoge […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de kosten van verwijdering van een elektrische aansluiting. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. In het kort behelst ons bezwaar: 1. Onduidelijke voorlichting in het aanvragen van verwijdering van aansluiting elektra. 2. Onduidelijke verwijzing naar kosten […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de levering van gas en elektriciteit. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. Het verbruik van stroom is onverklaarbaar hoog in de zaak: [naam leverancier] erkent dit. Persoonlijk het verbruik van de apparatuur bijgehouden. Hieruit […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft schade door gaslekkage. De klager heeft de klacht op 14 juli 2010 aan het bedrijf voorgelegd. Standpunt van de klager De klager heeft in hoofdzaak gesteld en onderbouwd dat het bedrijf weigert een verzoek tot matiging van een exorbitant hoge gasrekening te honoreren. De […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de herberekening van energieverbruiken. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. Wij gaan niet akkoord met de constatering dat vanaf 2005 met de elektriciteitaansluiting op de [straatnaam] fraude is gepleegd. 1. Op 26 april 2006 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op vermeende fraude. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. Op 13 mei 2009 heeft Stedin op verzoek van de politie het pand aan de [straatnaam] [huisnummer en toevoeging] [woonplaats] bezocht vanwege vermoedelijke onregelmatigheden aan de […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekeningen elektriciteit 2004 tot en met 2009. Klager heeft op 16 juni 2009 de klacht voorgelegd aan het bedrijf. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. De opgestelde jaarrekeningen van 2004 tot en met 2007 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de afrekening van een bouwaansluiting. De klager heeft een bedrag van € 2.600,– niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. 1. Essent heeft een bouwstroomkast geplaatst en vanaf 12 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verhoging van het vastrechttarief van de wateraansluiting aan de consument. De consument heeft op 29 december 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Bij brief van 9 december […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verschuldigdheid van vastrecht. De consument heeft op 17 februari 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Na ontvangst van een afrekening voor water is mij opgevallen dat ik […]
Lees verder