2013

Rustige ligging van het hotel was essentieel voor reiziger, zoals uit de boekingsbevestiging blijkt

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 juli 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Mahdia, Tunesië en verblijf in een hotel op basis van halfpension voor drie personen voor een periode vanaf 13 augustus 2008 tot en met 20 augustus 2008 voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Nieuwe vleugel hotel nog niet gereed om gasten in onder te brengen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 januari 2009 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor zeven personen naar Tunesië, met verblijf in Hotel Bella Vista te Monastir op basis van all inclusive, van 15 tot en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager had ten tijde van de boeking kunnen weten dat de door hem van belang geachte zwemmogelijkheden niet beschikbaar waren. Annuleringskosten verschuldigd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een drie kamerchalet op camping Domaine le Pommier in Villeneuve-de-Berg in Frankrijk voor drie personen voor de periode van 30 april 2010 tot en met 7 mei 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Eenzijdig afwijken van een gesloten overeenkomst is in beginsel niet aanvaardbaar

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 oktober 2010 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor 2 personen te Hurghada in Egypte op basis van half pension, voor de periode van 14 november 2010 tot en met 21 november 2010 voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hotel voldoet zelfs niet aan de bescheiden verwachtingen die klager mocht hebben omdat het hotel twee sterren heeft

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 januari 2009 via en boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf voor drie personen in Hotel Peter Pan te Morzinein Frankrijk op basis van logies en ontbijt gedurende de periode van 23 februari […]

Opslaan als PDF Lees verder

Overboeking hotel.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 april 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Cyprus voor één persoon, met verblijf in Hotel Merit Crystal Cove op basis van all inclusive, van 24 mei tot en met 7 juni 2010, voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Smog in Moskou. Opzegging voor rekening reisorganisator

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 1 mei 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Moskou en St. Petersburg te Rusland voor vier personen, met verblijf in een hotel op basis van logies en ontbijt, van 14 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Caravan heeft geen airco, zoals toegezegd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 november 2008 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een eigen vervoerreis voor vier personen naar Castagneto-Carducci in Italië met verblijf in op een camping op basis van logies voor de periode van 1 augustus 2009 tot […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen werkende airconditioning. Klager heeft reisorganisator onvoldoende gelegenheid gegeven tot reparatie.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 14 maart 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf in een vakantiewoning te Altea in Spanje op basis van logies, voor acht personen, gedurende de periode van 16 tot en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ernstige overlast en ongerief door onderhoudswerkzaamheden, maar anderzijds heeft klager zich wel heel lijdzaam opgesteld

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 april 2008 via het boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor drie personen op Gran Canaria in Spanje op basis van all inclusive, voor de periode van 3 mei 2008 tot en […]

Opslaan als PDF Lees verder