2013

Problemen met warmwatervoorziening in luxe stacaravan

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 juni 2008 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een stacaravan voor 3 personen te Carnac in Frankrijk op basis van logies, voor de periode van 14 juli 2008 t/m 24 juli 2008 voor de som van € 1.631,–. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Op een cruiseschip moet je als reiziger altijd enigszins rekening te houden met lawaai en trillingoverlast door de motor, maar in dit geval ging de overlast deze tolerantiegrenzen te boven

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 oktober 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een Middellandse zeecruise voor 7 personen op basis van all inclusive, voor de periode van 5 mei 2008 tot en met 12 mei 2008 voor de som van € 8.631,30.   Klager […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aanmerkelijke bouwactiviteiten aan een dependance van het hotel die al langere tijd plaatsvonden. Informatieplicht reisorganisator

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 juni 2006via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Barcelona in Spanje met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt, voor de periode van 10 juni 2006 t/m […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reiziger door beschrijving in reisgids voldoende gewaarschuwd voor nachtelijke activiteiten op camping

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 januari 2007 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf in een bungalowtent voor vier personen. Van 21 juli tot en met 4 augustus 2007 op Camping Residence du Campeur te St Aygulf in Frankrijk en van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Rustige ligging van het hotel was essentieel voor reiziger, zoals uit de boekingsbevestiging blijkt

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 juli 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Mahdia, Tunesië en verblijf in een hotel op basis van halfpension voor drie personen voor een periode vanaf 13 augustus 2008 tot en met 20 augustus 2008 voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Nieuwe vleugel hotel nog niet gereed om gasten in onder te brengen

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 januari 2009 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor zeven personen naar Tunesië, met verblijf in Hotel Bella Vista te Monastir op basis van all inclusive, van 15 tot en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager had ten tijde van de boeking kunnen weten dat de door hem van belang geachte zwemmogelijkheden niet beschikbaar waren. Annuleringskosten verschuldigd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een drie kamerchalet op camping Domaine le Pommier in Villeneuve-de-Berg in Frankrijk voor drie personen voor de periode van 30 april 2010 tot en met 7 mei 2010 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Eenzijdig afwijken van een gesloten overeenkomst is in beginsel niet aanvaardbaar

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 oktober 2010 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor 2 personen te Hurghada in Egypte op basis van half pension, voor de periode van 14 november 2010 tot en met 21 november 2010 voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hotel voldoet zelfs niet aan de bescheiden verwachtingen die klager mocht hebben omdat het hotel twee sterren heeft

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 januari 2009 via en boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf voor drie personen in Hotel Peter Pan te Morzinein Frankrijk op basis van logies en ontbijt gedurende de periode van 23 februari […]

Opslaan als PDF Lees verder