2013

Geen sprake van gebrek of productiefout. Rolgordijn voldoet aan eisen die daaraan gesteld mogen worden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op een aantal momenten tussen 6 maart en 6 april 2012 tussen partijen totstandgekomen overeenkomsten. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen c.q. ophangen van vloerbedekking en rolgordijnen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 7.755,39. De levering vond plaats op […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Ondernemer niet in staat om gesloten overeenkomst naar behoren na te komen. Consument heeft geen vertrouwen meer in ondernemer. Commissie ontbindt overeenkomst

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 december 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bankstel, bestaande uit twee banken en een fauteuil tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.602,–. De levering vond plaats op of omstreeks […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Aspectverlies aan bank; vergoeding gerechtvaardigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 oktober 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een [merk] tweezitsbank tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.460,–. De levering vond plaats op of omstreeks 2 december 2010.   Het geschil gaat over de vraag […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Afzuigkap voor consument uitgangspunt voor aankoop keuken. Consument wist dat ondernemer deze via derde wilde leveren. Informatieplicht ondernemer in dit geval niet boven onderzoekplicht consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 februari 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een keuken met bijbehorende apparatuur tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 24.945,– vermeerderd met installatiekosten van € 1.705,54. De levering vond plaats op of […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Geschil van strafrechtelijke aard tussen ondernemer en vader van consument staat niet in de weg aan civielrechtelijk geschil tussen ondernemer en consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 november 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst.   De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van een laminaat vloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.590,88 inclusief 19% BTW, te vermeerderen met bijkomende kosten ad € 599,71. […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Ondernemer niet aansprakelijk voor door consument ingeschakelde derde

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 juni 2010 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van marmeren tegels, lijm en vlekkenschild tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.914,21 en € 324,87. De levering vond plaats op of omstreeks 23 augustus 2010.   De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Consument heeft klachten direct gemeld. Jarenlang herstel- en reparatiewerk; ontbinding gerechtvaardigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in april 2000 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een stoomcabine, [merk en type] (hierna te noemen: de stoomcabine) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van fl 28.000,–, omgerekend € 12.705,85. De levering […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Onderlinge verhouding tussen partijen verstoord; financiële vergoeding

Deskundigenrapport De door de commissie ingeschakelde deskundige heeft blijkens haar rapport, voor zover thans van belang, het volgende vastgesteld.   De krassen in de vloer op de eerste etage zijn veroorzaakt door de wieltjes van een stofzuiger. De stofzuiger van de consument heeft harde plastic wieltjes waarin kleine zandkorrels ingedrukt zitten. Deze hebben de krassen […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Consument mocht afgaan op informatie ondernemer omtrent te behandelen vlekken

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 april 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van acht armstoelen, inclusief een behandeling van de stoffen bekleding met [beschermingsmiddel] (hierna te noemen: het gekochte) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.625,–. […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen

Nieuwe klachten niet voorafgaand aan aanhangig maken van geschil bij commissie ingediend bij ondernemer. Consument niet-ontvankelijk in diens klacht

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 april 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en leggen van laminaat [type] tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.785,30. De levering vond plaats op of omstreeks 18 augustus 2010.   De consument heeft de dag na […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 29 mei 2013
  • Wonen