2013

Mobiele telefoon voldoet niet aan overeenkomst; ondernemer voldoet niet aan herstel-/vervangingsplicht.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 augustus 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. Naast abonnementsverplichtingen heeft de ondernemer zich daarbij verplicht tot het leveren van [een mobiele telefoon] tegen de daarvoor door de consument te betalen € 6,95 aan verzendkosten.   De consument heeft, zoals toegelicht ter zitting, de klacht op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen overeenkomst tot stand gekomen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 juli 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een laptop] tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.039,– (exclusief € 1,95 verzendkosten). De levering heeft uiteindelijk niet plaatsgevonden en het aankoopbedrag is door […]

Opslaan als PDF Lees verder

Kleurverschil niet ongebruikelijk; siertegels hebben geen gebrek.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 29 april 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [siertegels grijs/zwart wildverband leisteen], B keus, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 476,–. De levering heeft plaatsgevonden op 10 mei 2011.   De consument heeft […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer niet gehouden om tot levering over te gaan. Fout op website.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een door de consument bij de ondernemer geplaatste bestelling, gecombineerd met een door de consument af te sluiten abonnement bij een telefoonprovider voor 12 maanden, waarbij de consument gratis [een telefoontoestel], alsmede twee [tablets] zou verkrijgen. De levering heeft niet plaatsgevonden.   De consument heeft de klacht […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen gebrek aan door ondernemer geleverde metalen berging.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 april 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een metalen berging, merk Yardmaster, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 595,–. De levering heeft op 1 mei 2010 plaatsgevonden.   De consument heeft op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Dwaling. Geren recht op levering ontbrekende onderdelen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 oktober 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een beveiligingspakket tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 199,–. De levering vond plaats op of omstreeks 18 oktober 2003.   De consument heeft op 18 oktober 2003 de klacht […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument mag er vanuit gaan dat vaatwasser langere levensduur heeft dan twee jaar en acht maanden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 juni 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een vaatwasser, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 382,– (exclusief leveringskosten van € 14,95). De levering vond uiteindelijk plaats op 7 juli 2008 (nadat de aanvankelijk […]

Opslaan als PDF Lees verder

Prijsverschil aanzienlijk; geen overeenkomst tot stand gekomen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een volgens de consument op 28 december 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een laptop] tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 999,– (exclusief € 1,95 verzendkosten). De levering heeft niet plaatsgevonden en de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reparatiekosten komen voor rekening van ondernemer.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 oktober 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een digitale fotocamera, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 254,98.   De consument heeft op 18 augustus 2009 zijn klacht (voor de eerste keer) voorgelegd […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument wil door te late levering bestelling annuleren.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 maart 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een kraan tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 285,–. De levering vond niet plaats.   De consument heeft de klacht op 8 mei 2009 voorgelegd […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 93 94 95 96 97 … 169