2013

Dwaling. Geren recht op levering ontbrekende onderdelen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 oktober 2003 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een beveiligingspakket tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 199,–. De levering vond plaats op of omstreeks 18 oktober 2003.   De consument heeft op 18 oktober 2003 de klacht […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument mag er vanuit gaan dat vaatwasser langere levensduur heeft dan twee jaar en acht maanden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 juni 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een vaatwasser, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 382,– (exclusief leveringskosten van € 14,95). De levering vond uiteindelijk plaats op 7 juli 2008 (nadat de aanvankelijk […]

Opslaan als PDF Lees verder

Prijsverschil aanzienlijk; geen overeenkomst tot stand gekomen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een volgens de consument op 28 december 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een laptop] tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 999,– (exclusief € 1,95 verzendkosten). De levering heeft niet plaatsgevonden en de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reparatiekosten komen voor rekening van ondernemer.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 oktober 2008 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van een digitale fotocamera, tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 254,98.   De consument heeft op 18 augustus 2009 zijn klacht (voor de eerste keer) voorgelegd […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument wil door te late levering bestelling annuleren.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 maart 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een kraan tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 285,–. De levering vond niet plaats.   De consument heeft de klacht op 8 mei 2009 voorgelegd […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen schadevergoeding nu er al een compromis tussen partijen tot stand is gekomen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 februari 2009 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van twee kranen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 198,–.   De levering vond plaats op 2 februari 2009.   Standpunt van de consument   Het standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ligging bungalowtent voldoet niet aan overeenkomst en aan daaraan toegeschreven kwalificaties.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een door de consument op 3 juni 2010 bij de ondernemer geboekte reservering voor de huur van een (luxe) bungalowtent op [een camping] in Italië voor de periode 17 juli 2010 tot 31 juli 2010 voor een huurprijs van € 1.525,–.   De consument heeft op 21 juli 2010 de klacht(en) voorgelegd aan de ondernemer. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Afgesproken leveringsconditie is eenzijdig door ondernemer gewijzigd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 17 augustus 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot de levering van 4.000 kg berggrind tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 603,75. Levering heeft niet plaatsgehad.   De consument heeft op 21 augustus 2008 de klacht voorgelegd […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zichttermijn heeft ontbindende werking tenzij anders is overeengekomen. Tussen partijen is dus ondanks zichttermijn overeenkomst tot stand gekomen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit in februari 1997 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een polsterbed tegen de daar voor door de consument te betalen prijs van f 599,–. De levering is niet geschied. De consument heeft op 1 april 1997 de klacht voorgelegd aan […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verpakking is zonder noodzaak door consument verwijderd (verpakking was verzegeld).

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in november 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een toner voor een laserprinter tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 32,50 exclusief verzendkosten. De levering vond plaats op of omstreeks 30 november 2010. […]

Opslaan als PDF Lees verder