2014

Ondernemer hoeft niet altijd te onderzoeken of auto voorgeschreven onderhoud heeft gehad. Ook eigen verantwoordelijkheid consument

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit door de ondernemer (niet) uitgevoerde onderhoudswerkzaamheden aan de auto van de consument, een Ford Mondeo 1.8 TCDI. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De auto is in augustus 2000 nieuw aangeschaft (bij een ander bedrijf dan dat van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer verantwoordelijk voor opties genoemd op de kaart in de showroom. Consument mag daarop vertrouwen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 december 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte Opel Tigra Twintop, tegen een door de consument te betalen prijs van € 11.750,–. De overeenkomst is op 17 december 2010 uitgevoerd. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Datum eerste toelating (DET) wordt voor de handel als bouwjaar aangemerkt, behoudens uitzonderingen. Onjuiste vaststelling DET. Tekortkoming niet aan ondernemer toe te rekenen. Wederzijdse dwaling.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 31 juli 2004 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, merk Ssanyong, type Korando 3.2 EX automaat, kenteken 42-VX-JV, kilometerstand 37.308, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 23.345,– inclusief […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aansprakelijkheid ondernemer. Welke kosten komen voor vergoeding in aanmerking.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 8 april 2005 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst.   De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden (met levering van de daartoe benodigde onderdelen) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 993,85. De werkzaamheden zijn […]

Opslaan als PDF Lees verder

In technische specificaties genoemd brandstofgebruik hoeft in de praktijk niet gehaald te worden.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 16 november 2005 tussen partijen totstandgekomen koopovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een nieuwe auto, een Toyota Avensis, 2.2 D-4D (D-Cat Wagon). De levering heeft plaatsgevonden op 3 januari 2006. De klacht heeft betrekking op het brandstofverbruik van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie bevoegd te oordelen over toepassing opschortende voorwaarde “behoudens goedkeuring van de directie”.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 13 februari 2001 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto tegen de daarvoor door de consument bij te betalen prijs van ƒ 20.300,–.   De levering had plaats moeten vinden op of omstreeks 27 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bij non-conformiteit komen kostenvervangend vervoer voor vergoeding in aanmerking.

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 29 mei 2000 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto, merk Mazda, type 626 2.0 automaat, kilometerstand 17.000 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van ƒ 41.920,– (€ 19.022,47). De levering vond […]

Opslaan als PDF Lees verder

Door ondernemer in rekening gebrachte opzegvergoeding van € 100,– wegens tussentijdse beëindiging van een leveringscontract; onterecht opgelegd.

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft een door de ondernemer in rekening gebrachte opzegvergoeding van € 100,– (inclusief BTW) wegens tussentijdse beëindiging van een leveringscontract.   De consument heeft een bedrag van € 84,04 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 26 april 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. […]

Opslaan als PDF Lees verder