2018

Consument is bij komst op camping niet voldoende geïnformeerd over de voorwaarde voor terugbetaling van de zogenaamde Structuurbijdrage bij vertrek van de camping.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de voorwaarde voor terugbetaling van de zogenaamde Structuurbijdrage bij vertrek van de camping. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In 2011 zijn we recreant geworden op de camping van de ondernemer. Ik moest een structuurbijdrage betalen van € 1.500,– aan […]

Opslaan als PDF Lees verder

Belang juiste spelling naam consument met umlaut weegt niet op tegen belang ondernemer die nog beschikt over systeem dat nog niet in staat is diakritische tekens te verwerken en grote kosten moet maken voor aanpassing van het computersysteem.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de wijze waarop de naam van de consument door de ondernemer op haar facturen en overige uitingen wordt geschreven.   De consument heeft in juli 2017 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. De consument heeft een bedrag van € 7,75 bij de commissie in depot gestort. Standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 3 juli 2018
  • Water

De reisorganisator heeft algemene informatie gegeven over het weer. Dat wil niet zeggen dat er geen extreme regenval plaats kan vinden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 mei 2017 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Thailand met verblijf in diverse hotels (rondreis) op basis van logies met ontbijt voor de periode van 29 juli 2017 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Schade aan pakket: PostNL heeft onvoldoende onderzocht of medewerker servicepunt de consument verzekerd had dat de verpakking deugdelijk was.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een beschadigd poststuk. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op aanwijzing van een medewerkster bij het postkantoor heb ik voor mijn pakket een speciaal daarvoor gemaakte verstevigde doos met verstevigde hoeken en noppenfolie aangeschaft om mijn pakket te verzenden. Ik […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 3 juli 2018
  • Post

Klachten over de diagnose, de behandeling van en de omgang met de cliënt worden ter zitting met een schikking opgelost

In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats] en [naam zorgverlener], gevestigd te Amsterdam ten deze vertegenwoordigd door haar gemachtigde, [naam] (verder te noemen: de zorgverlener). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Vrijgevestigde GGZ Praktijken (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zoals cliënte wenste, is haar medisch dossier reeds vernietigd. Omdat cliënte daarmee geen redelijk belang meer heeft bij een uitspraak van de commissie, wordt de klacht niet behandeld

In het geschil tussen [Klaagster] wonende te [plaats], en Parnassia Groep B.V., (verder te noemen: de zorginstelling). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Geestelijke Gezondheidszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. Het geschil is ter zitting behandeld op 1 juni 2018, te Den Haag. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Voor het inwendig onderzoek van de plasbuis en de blaas heeft de arts conform die richtlijnen op de buitenkant van de cystoscoop glijmiddel met een verdoving aangebracht. De cliënt was daarover geïnformeerd. Dat er ook een andere werkwijze mogelijk is, maakt de werkwijze niet onzorgvuldig

In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats], gemeente [naam], en Medisch Centrum Leeuwarden B.V., gevestigd te Leeuwarden, (verder te noemen: het ziekenhuis), Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. Het geschil is zonder partijen ter […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cliënt heeft bewust geen zorgverzekering. Het ziekenhuis heeft een zorgverzekeraar bereid gevonden de kosten van de operatie te voldoen. De klacht dat dit zonder toestemming van de cliënt is gedaan, kan niet worden behandeld, omdat de klacht niet over de (kwaliteit van de) door het ziekenhuis verleende zorg gaat

In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats] en HagaZiekenhuis, gevestigd te Den Haag, (verder te noemen het ziekenhuis). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Op 4 […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 24 25 26 27 28 … 47