2019

Beroep op niet ontvankelijkheid klager eerst ter zitting gedaan door de advocaat. Geen ambtshalve toetsing ontvankelijkheid klager.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat, de hoogte van de declaraties van de advocaat en de schade die de cliënt stelt te hebben geleden ten gevolge van het handelen en/of nalaten van de advocaat. De cliënt heeft een bedrag van € 534,64 niet aan de advocaat […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klacht over de behandeling op de Spoed Eisende Hulp. Een nader onderzoek naar een spierscheuring was niet nodig, omdat dit niet de reden was voor een opname op de Spoed Eisende Hulp. Die reden was een ernstige benauwdheid die wellicht het gevolg was van een longembolie, die levensbedreigend zou zijn.

In het geschil tussen [Cliënt], wonende te Rozenburg, en Academisch Ziekenhuis behorende bij de openbare universiteit Rotterdam, gevestigd te Rotterdam, (verder te noemen: het ziekenhuis). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vertraging is hier gevolg van overmacht. Indien oorzaak van de omstandigheden noch aan klager noch aan de reisorganisator zijn toe te rekenen, dragen partijen ieder hun eigen schade.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 april 2018 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een vliegvakantie naar Rhodos in Griekenland voor drie personen, gedurende de periode van 29 juli tot en met 6 augustus 2018, voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 30 januari 2019
  • Reizen

Ventilatiesystemen in de woning voldoet niet aan Bouwbesluit

Bevoegdheid arbiters De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op de overeenkomst die partijen hebben gesloten, waarin is opgenomen een arbitragebeding, met toepasselijkheid van de BouwGarant Nieuwbouwgarantieregeling Eengezinswoning 2013. Hierin wordt bepaald dat “alle geschillen welke ook – waaronder begrepen die, welke slechts door een van de partijen als zodanig worden […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reparaties niet verrichten en schade niet vergoeden, nu niet gebleken is dat de overeenkomst qua werkzaamheden zover strekt.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 9 november 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van werkzaamheden (vervangen van zinken roevendaken op het pand van de consument) conform offerte van 9 november 2011 tegen de daarvoor aan de consument in rekening […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bij conceptakte plaatst cliënt een groot aantal vragen en opmerkingen. Daarmee komt de kosteninschatting op losse schroeven te staan en vallen de kosten hoger uit. Dat had cliënt moeten begrijpen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de declaratie. De cliënt heeft een bedrag van € 1.137,21 niet aan de notaris voldaan. Overeenkomstig het reglement van de commissie heeft hij dit bedrag bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument wist dat zilver een zachtere metaalsoort is. De ringen zijn niet met voldoende zorg en zorgvuldigheid behandeld gelet op de ernst van de beschadigingen. Klacht ongegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 maart 2017 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een tweetal ringen voor de prijs van € 69,99. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Binnen een week zaten […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument werkt niet mee aan oplossing van het geschil en houdt, gelet op de geringe onvolkomenheden, een disproportioneel deel van het nog te betalen bedrag achter.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 maart 2014 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van binnenschilderwerk overeenkomstig de herziene offerte d.d. 26 februari 2014 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 9.060,–. Een oplevering heeft plaatsgevonden op 14 juni […]

Opslaan als PDF Lees verder