Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt klaagde bij de Geschillencommissie Advocatuur omdat zijn advocaat hem niet meer wilde bijstaan in hoger beroep tegen het UWV. De cliënt vond dat dit onverwachts gebeurde en dat hij daardoor extra kosten moest maken bij een nieuwe advocaat. De commissie stelde vast dat de oorspronkelijke opdracht alleen zag […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënte klaagde bij de Geschillencommissie Advocatuur omdat haar advocaat kosten in rekening had gebracht, terwijl zij meende dat zij vanaf 1 januari 2023 recht had op kosteloze rechtsbijstand via de pilot gezagsbeëindiging. De commissie stelde vast dat de eerste procedure al in 2022 was afgerond en dus niet onder […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een klacht van een nabestaande over de zorg die haar overleden familielid kreeg van Interzorg Noord‑Nederland. De zorgaanbieder vond dat de klacht niet meer behandeld mocht worden, omdat deze te laat was ingediend. Volgens de regels moet een klacht binnen één jaar na het indienen bij […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een man die 112 belde omdat zijn moeder, een hartpatiënte, ernstige klachten had. Zij kon zelf niet bellen en klager was niet bij haar. De centralist van de ambulancedienst vroeg vooral waarom de moeder niet zelf belde en stuurde geen ambulance, maar alleen de politie. Toen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Verbouwingen en Nieuwbouw heeft geoordeeld dat een ondernemer het appartement van een consument te laat heeft opgeleverd. Volgens de overeenkomst moest het appartement binnen 250 werkbare dagen klaar zijn, maar dit werd met 160 kalenderdagen overschreden. De ondernemer voerde geen verweer. De arbiters verklaarden de klacht gegrond en […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Bij de Geschillencommissie Verbouwingen en Nieuwbouw hadden een consument en een ondernemer een conflict over de oplevering van een appartement. Tijdens de zitting op 28 februari 2025 kwamen zij samen tot een schikking. De ondernemer moet drie deuren vervangen en schilderen, de dorpel van de voordeur herstellen, en een kitsliert […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een erfgename klaagde bij de Geschillencommissie Notariaat over de afwikkeling van een nalatenschap door een kandidaat-notaris. Zij vond dat de overdrachtsbelasting over een perceel mogelijk onterecht was en dat de kosten van het kantoor buitensporig hoog waren. Ook was zij verrast dat zij en haar echtgenoot een bedrag moesten terugbetalen […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Garantiewoningen heeft geoordeeld over klachten van een consument tegen een ondernemer bij de oplevering van een nieuwbouwappartement. De consument klaagde over slechte betonafwerking, scheef geplaatst balkonglas, problemen met de aansluiting van binnenwanden op de glazen pui, binnendeuren die onvoldoende geluid weren en het ontbreken van een inregelrapport van […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak vroeg een verzoeker om de voorzitter van de Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals te vervangen, omdat hij vond dat zij partijdig was tijdens de zitting van 6 november 2025. Hij vond dat de voorzitter uitging van onjuiste informatie in een e‑mail en dat hij tijdens de zitting ongelijk was behandeld. […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De klager kreeg op een vliegveld plotseling veel bloedverlies. Volgens haar heeft de ambulanceploeg haar niet goed geholpen en is haar bloedwaarde (HB) niet gecontroleerd, terwijl zij dat wel vroeg. Later bleek in het ziekenhuis dat zij een heel laag HB had en direct een bloedtransfusie nodig had. De zorgaanbieder […]
Lees verder