SGB

Verschuldigde netwerkkosten/aansluitkosten; het is de eigen verantwoordelijkheid van aangeslotene om zich te vergewissen omtrent de voor zijn eigen bedrijfspand geldende aansluitwaarde.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door aangeslotene verschuldigde netwerkkosten/aansluitkosten over de periode vanaf 2006 tot en met heden. De aangeslotene stelt in 2014 de klacht aan het bedrijf te hebben voorgelegd.   Standpunt van de aangeslotene Het standpunt van de aangeslotene luidt in hoofdzaak als volgt. De betreffende locatie (het aansluitadres) heeft […]

Print/PDF Lees verder

Hinder/overlast door uitgevoerde werkzaamheden aan het netwerk; aangeslotene heeft geen concrete schade geleden.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door aangeslotene van het bedrijf gevorderde schadevergoeding vanwege ernstige hinder/overlast bij in opdracht van het bedrijf uitgevoerde werkzaamheden aan het netwerk in en rondom het adres van aangeslotene. Aangeslotene heeft op 1 maart 2014 de klacht aan het bedrijf voorgelegd. Standpunt van aangeslotene Het standpunt van aangeslotene […]

Print/PDF Lees verder

Verbruik lager uitgevallen; doorgegeven standen in overeenstemming met de werkelijkheid, geen sprake van verjaring. Klacht ongegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door het bedrijf bij de periodeafrekening van 1 maart 2014 in rekening gebrachte bedragen ter grootte van € 5.356,49. De verbruiker heeft een bedrag van € 5.356,49 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De verbruiker heeft op 20 mei 2014 de klacht voorgelegd aan het bedrijf. […]

Print/PDF Lees verder

Gelet op omvang dossier en onderwerpen die aan de orde zijn geweest geen sprake van standaardwerk. Gefactureerde bedrag redelijk. Klacht ongegrond.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in een door eiseres ondertekend vragenformulier van de Geschillencommissie Notariaat (verder te noemen de commissie) en een verplichte deelname van de notaris via de Verordening Klachten- en geschillenregeling, waarbij de bij de KNB aangesloten notarissen zich […]

Print/PDF Lees verder

Notaris heeft aan Stichting mondeling prijs genoemd. Huidige declaratie acht commissie bovenmatig. Bedrag van € 600,– voor opstellen/ passeren akte als redelijk aangemerkt. Klacht gegrond.

De beoordeling van de bevoegdheid arbiters De bevoegdheid tot arbitrale beslechting van geschillen als deze dient te berusten op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten overeenkomst. De commissie stelt vast dat met betrekking tot de opdracht tot het verrichten van een aantal notariële werkzaamheden door de notaris is verwezen naar […]

Print/PDF Lees verder

Kosten voor capaciteitsverhoging blijven voor rekening klager, want het is diens verantwoordelijkheid om toe te zien op de juiste capaciteitswaarde van de aansluiting en valt niet onder de zorgplicht van het bedrijf

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aansluiting voor levering van elektriciteit voor het pand [straat] in Etten-Leur. De klacht is op 21 mei 2013 voorgelegd aan het bedrijf. Standpunt van de klager Het standpunt van klager luidt in hoofdzaak als volgt. Klager wordt als eigenaar van het pand aansprakelijk gehouden voor een hogere […]

Print/PDF Lees verder

Nu juist tussen klager en bedrijf uitgebreid is gesproken over de tarieven, had het bedrijf actief moeten controleren of uitgangspunt in overeenstemming was met werkelijkheid.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aansluiting op elektriciteit. Standpunt van de klager Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak als volgt. Tijdens de telefonische aanmelding als nieuwe klant heeft een medewerker van het bedrijf mijn maandbedrag berekend. Hierbij staat op het voorschotoverzicht duidelijk een bedrag voor netwerkkosten berekend die, naar nu […]

Print/PDF Lees verder

Te hoge kosten voor alleen verstrekken van kopie. De notaris heeft aannemelijk gemaakt dat er feitelijk werkzaamheden zijn verricht en dat hij het testament heeft moeten bewerken. Klacht ongegrond.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in een door de cliënt(e) ondertekend vragenformulier en een verplichte deelname van de notaris via de Verordening Klachten- en geschillenregeling, waarbij de bij de KNB aangesloten notarissen zich voor de beslechting van alle geschillen ontstaan naar […]

Print/PDF Lees verder

Exploitatie van een hennepkwekerij; contract tussen klager en het bedrijf is blijven doorlopen; frauduleuze handelingen in het pand komt voor rekening en risico van klager.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door de klager aan het bedrijf te betalen kosten wegens de exploitatie van een hennepkwekerij in een door haar verhuurde woning.   De klager heeft op 17 januari 2012 de klacht voorgelegd aan het bedrijf.   Standpunt van de klager   Het standpunt van de klager luidt in hoofdzaak […]

Print/PDF Lees verder