Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de periodeafrekening d.d. 10 juli 2018 met betrekking tot de levering van water en het dreigende afsluiten van de aansluiting van drinkwater. De consument heeft een bedrag van € 110,56 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 21 november 2017 de klacht voorgelegd aan […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afschrijving van de voorschotnota met betrekking tot de levering van water. De consument heeft op 26 mei 2018 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Hij heeft de ondernemer herhaaldelijk gevraagd de datum waarop […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de door ondernemer aan de consument in rekening gebrachte bedragen voor het verbruik van water. De consument heeft op 15 mei 2017 zijn klacht voor de eerste maal kenbaar gemaakt. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer […]
Lees verder
In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats], gemachtigde: [naam] (verder te noemen: klaagster), en Stichting Respect Zorggroep, gevestigd te Den Haag, (verder te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van het geschil Klaagster heeft bij klachtenformulier van 22 november 2018 de Geschillencommissie Verpleging Verzorging en Geboortezorg (verder te noemen: de commissie) verzocht onderhavig geschil in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op annuleringskosten. De consument heeft een bedrag van € 1374,38 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. Tijdens de mondelinge behandeling hebben partijen alsnog overeenstemming bereikt over de wijze waarop het geschil opgelost zal worden. Dit betekent […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de ontevredenheid van de consument over de wijze waarop de ondernemer uitvoering heeft gegeven aan de opleidingsovereenkomst die op 21 juni 2016 voor een prijs van € 2.090,– tussen partijen is aangegaan. De consument heeft op 17 augustus 2017 haar klachten schriftelijk bij de ondernemer neergelegd. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de betaling van een opleiding. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb een opleidingsvoucher gekregen van het UWV om een cursus te kunnen volgen. Het geld heb ik gestort gekregen op mijn privé bankrekening. Ik heb de ondernemer gevraagd […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de totstandkoming van de overeenkomst tot dienstverlening en kosten terzake de overdracht van een woning waarbij de cliënt koper van de woning was. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt dit standpunt op het […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil gaat over de opzegging van de huurovereenkomst inzake een recreatiewoning in verband met herstructurering. Standpunt van de ondernemer Het standpunt van de ondernemer luidt in hoofdzaak als volgt. Voor het standpunt van de ondernemer verwijst de commissie allereerst naar het schrijven van de ondernemer aan de commissie d.d. 4 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van het leveren van warmte. De consument heeft haar klacht bij de warmteleverancier ingediend op 1 juli 2018. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in de kern als volgt. De warmte afrekening 2017 is veel te hoog en onrealistisch. Zowel mondeling als […]
Lees verder