SGC

Ondernemer geeft consument onjuist geïnformeerd over de studievariant en heeft de consument een verkeerde vooropleidingskeuze gemaakt.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit de niet toekenning door de ondernemer aan de consument van vrijstellingen voor de vakken die zij al in de Basisopleiding heeft gevolgd. De consument heeft op 2 mei 2018 haar klacht schriftelijk bij de ondernemer neergelegd. Het standpunt van de consument Het standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder

De examencommissie heeft de mogelijkheid om de beslissing uit te stellen, tenzij het belang van de consument onevenredig geschaad wordt.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in het voorjaar van 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van de opleiding Zakelijke Krediet Financiering. De opleiding vond plaats in of omstreeks 2017. Het geschil betreft de vraag of de consument recht heeft op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Aan de zijde van de ondernemer geen onregelmatigheden gevonden die het hoge verbuik van de consument kunnen verklaren, consument verantwoordelijk voor verbruik.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening met betrekking tot de levering van water over het jaar 2018. De consument heeft op 3 augustus 2017 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De jaarafrekening van 2 augustus 2017 bedroeg € […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 februari 2019
  • Water

Consument moest beginstand vastleggen en doorgeven aan de ondernemer op moment dat hij water ging verbruiken

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de periodeafrekening d.d. 10 juli 2018 met betrekking tot de levering van water en het dreigende afsluiten van de aansluiting van drinkwater. De consument heeft een bedrag van € 110,56 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 21 november 2017 de klacht voorgelegd aan […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 februari 2019
  • Water

Artikel 15 van de algemene voorwaarden staat vermeld dat hetde ondernemer is die tijdstippen bepaalt waarop de afrekening van de voorschotten plaats vindt.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afschrijving van de voorschotnota met betrekking tot de levering van water. De consument heeft op 26 mei 2018 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Hij heeft de ondernemer herhaaldelijk gevraagd de datum waarop […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 februari 2019
  • Water

Facturen voor verbruik water

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de door ondernemer aan de consument in rekening gebrachte bedragen voor het verbruik van water. De consument heeft op 15 mei 2017 zijn klacht voor de eerste maal kenbaar gemaakt. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 28 februari 2019
  • Water

Tussenadvies; jaarafrekening moet worden ingericht conform de warmtewetgeving en voor de consument te herleiden

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van het leveren van warmte. De consument heeft haar klacht bij de warmteleverancier ingediend op 1 juli 2018. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in de kern als volgt. De warmte afrekening 2017 is veel te hoog en onrealistisch. Zowel mondeling als […]

Opslaan als PDF Lees verder

Notaris moet goed uitleggen waarom hij een zaak niet behandeld o.g.v. een gehanteerde “goedkope” formule, maar mag een zaak wel weigeren bijvoorbeeld als de zaak naar zijn inzicht te complex is.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de totstandkoming van de overeenkomst tot dienstverlening en kosten terzake de overdracht van een woning waarbij de cliënt koper van de woning was. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt dit standpunt op het […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 445 446 447 448 449 … 861