SGC

Eenzijdige wijziging abonnement door ondernemer is in strijd met zowel de Europese als Nederlandse regelgeving.

Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Telecommunicatiediensten (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennis genomen van de overgelegde stukken en het geschil ter zitting behandeld op 20 april 2016 te Utrecht. De commissie heeft naar aanleiding van de stukken en het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisorganisator annuleert overeenkomst. Bij niet genoten reis kan sprake zijn van gederfd reisgenot. Schadevergoeding vastgesteld op grond van redelijkheid en billijkheid.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 juli 2016 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 3 personen naar Bulgarije met verblijf in een accommodatie op indeling op basis van all inclusive, gedurende de periode van 21 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ziekenhuis heeft de patiënt niet voorafgaand aan de ingreep geïnformeerd dat deze, vanwege de beperkte dekking van zijn polis, niet (geheel) vergoed wordt

In het geschil tussen Patiënt en het Maasstad Ziekenhuis, gevestigd te Rotterdam (verder te noemen het ziekenhuis). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Zorginstellingen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter […]

Opslaan als PDF Lees verder

Op basis van de verstrekte informatie over de klachten van de patiënt op de SEH was het handelen van het ziekenhuis niet onzorgvuldig

In het geschil tussen Cliënte en Stichting Langeland Ziekenhuis, gevestigd te Zoetermeer (verder te noemen het ziekenhuis). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Zorginstellingen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is ter […]

Opslaan als PDF Lees verder

Patiënt onvoldoende voorbereid en gerustgesteld bij katherisatie. Ziekenhuis gaf wel voldoende voorlichting over complicaties en de operatie.

In het geschil tussen Patiënt en Stichting Franciscus Vlietland Groep, gevestigd te Schiedam (verder te noemen het ziekenhuis). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Zorginstellingen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is […]

Opslaan als PDF Lees verder

Bewijs geregistreerde meterstand bij meterwisseling; foto door consument

Behandeling van het geschil De Geschillencommissie Energie (verder te noemen: de commissie) heeft bij tussenadvies van 30 juni 2016 de eindbeslissing aangehouden en bepaald dat de ondernemer 2. in het onderhavige geschil zal worden betrokken. De inhoud van dit tussenadvies is hieronder ingevoegd. Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies […]

Opslaan als PDF Lees verder

Uit HISWA voorwaarden volgt dat de ondernemer altijd eerst in de gelegenheid moet worden gesteld door consument om voor herstel zorg te dragen.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op het door de ondernemer uitgevoerde schilderwerk aan de Borndiepvlet van de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In mei 2015 heeft de ondernemer conform de offerte van 26 juni 2013 schilderwerk uitgevoerd aan het schip van de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Defecte boegschroef tijdens huurperiode komt voor rekening huurder, tenzij hij kan aantonen dat schade/verlies niet door hem of mede-opvarenden is veroorzaakt.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op schade ontstaan aan de boegschroef van een Valkkruiser Content 1300 in de periode van 29 augustus tot en met 3 september 2015, de periode waarin de consument de boot heeft gehuurd. De huur van de boot bedroeg € 1.719,50. De consument heeft daarnaast een borgsom ad […]

Opslaan als PDF Lees verder

Gehuurde vaartuig in onvoldoende goede staat voor verhuur. Foutieve uitleg heeft bijgedragen tot ontstaan deel van de problemen.

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op de huur van een zeiljacht [naam van de zeiljacht] van de ondernemer in de periode van 27 mei tot en met 3 juni 2016. De huur voor deze periode bedroeg € 1.548,–.  Consumenten hebben feitelijk een bedrag voldaan aan de ondernemer van € 1.469,– (oorspronkelijk bedrag […]

Opslaan als PDF Lees verder

Commissie is niet bevoegd uitspraak te doen over de in rekening gebrachte kosten, omdat een inhoudelijke grondslag ontbreekt

In het geschil tussen Klaagster en Stichting Vitalis Zorg Groep, gevestigd te Eindhoven(verder te noemen: de zorgaanbieder) Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Thuiszorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Op 11 januari […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 537 538 539 540 541 … 861