SGC

Nu hele park werd voorbereid voor de komende herstructurering kon de ondernemer niet blijven volhouden dat de consument net als de afgelopen jaren gebruik kon maken van het terrein. Wanprestatie.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aangekondigde herstructurering van het terrein van de ondernemer en de daaruit voortvloeiende gevolgen voor de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. In maart 2011 heeft de ondernemer mij geïnformeerd over de plannen inzake de herontwikkeling van zijn recreatieterrein. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reglementswijziging door ondernemer zonder actief de huurders hierover te informeren. Feitelijk betekent dat een eenzijdige wijziging en daarop kan de ondernemer jegens consument geen beroep doen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de taxatie bij verkoop van het chalet van de consument, welke taxatie de ondernemer naar zeggen van de consument verplicht heeft opgelegd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb mijn chalet/caravan te koop aangeboden en dit gemeld bij de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument kiest er zelf voor een auto te kopen ver van zijn woonplaats. Ondernemer moet gelegenheid krijgen de auto zelf te onderzoeken en te herstellen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 januari 2016 tussen partijen tot stand gekomen koopovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto van het merk [merknaam], type [naam van het type], tegen een door de consument te betalen prijs van € 50.000,–. De overeenkomst […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer mag na invoering van het continurooster niet meer uren opvang in rekening brengen

Onderwerp van het geschil Bij aanvang heeft de ouder gebruik gemaakt van een actiepakket voor 125 uur opvang tegen een bepaald tarief, inclusief kosteloos gebruik van de voorschoolse opvang. Nadat een school het continurooster invoerde, rekende de ondernemer meer contracturen. De commissie beslist dat de ondernemer zich aan het geboden pakket moet houden. Het geschil […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer volgens eigen voorwaarden gehouden aan termijn van 2 maanden bij tariefswijziging en bij opzegging

Onderwerp van het geschil Ondernemer mag de tariefswijziging pas invoeren twee maanden nadat hij dit aan de ouders heeft gecommuniceerd. Daarom mag consument bijna een maand langer het oude tarief betalen. Omdat de consument het hoge tarief niet wil betalen, mag de ondernemer de overeenkomst opzeggen. Hij moet wel de termijn van 2 maanden aanhouden, […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer moet opzegtermijn die ouder vraagt aanhouden

Onderwerp van het geschil Omdat de ondernemer steken heeft laten vallen bij de communicatie over het kind met de ouders, bij de pedagogische aanpak en de afwikkeling van de klacht, moet de ondernemer de opzegtermijn van een maand aanhouden met ingangsdatum de 1e dag van de maand, zoals door de ouder is gevraagd. Het geschil […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verkeerde informatie over VOG komt ondernemer duur te staan

Onderwerp van het geschil Een ondernemer geeft een echtpaar onjuiste informatie over een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Volgens de ondernemer moeten de ouders ook een VOG hebben bij opvang aan huis. Dit blijkt niet wettelijk verplicht te zijn. De ondernemer moet de kosten die gemaakt zijn vanwege het aanvragen van een VOG gedeeltelijk vergoeden. Het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Verpakking van elektronica; inhoud van het pakket kan niet direct in contact kan komen met de binnenkant van de buitenzijde van de verpakking; in dit geval geen sprake van deugdelijke verpakking.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de beschadiging van de inhoud van een poststuk. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb op 28 oktober 2015 een raket naar Griekenland verstuurd met verzekerservice. Dit pakket is beschadigd aangekomen. Ik ben van mening dat er sprake is […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 21 januari 2017
  • Post