Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 december 2012 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van 16 pakken laminaat tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 554,65 inclusief BTW. De levering vond plaats op of omstreeks 18 december 2012. Standpunt van de consument […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft (de hoogte van) de onbetaalde declaraties van de advocaat voor zijn bijstand in de echtscheiding van de cliënt en de kwaliteit van de dienstverlening. De advocaat heeft de openstaande declaraties ter incasso voorgelegd aan de commissie. De cliënt heeft de declaratie ter grootte van € 6.125.54 […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 maart 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het leveren van [een navigatiesysteem] tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 132,–. De levering heeft op dezelfde datum plaatsgevonden. De consument heeft de klacht voor […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitvoering van de opdracht aan de advocaat om bijstand inzake de echtscheiding van cliënt, de kwaliteit van de dienstverlening en de hoogte van de declaraties die de advocaat terzake heeft gezonden. De cliënt heeft de declaratie ter grootte van € 235,13 niet voldaan en dit […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer gehouden is de door haar aan de consument geleverde televisie terug te nemen. De consument heeft op 7 februari 2013 zijn klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitvoering van de opdracht aan de advocaat om advies en bijstand inzake (de gevolgen van) een arbeidsconflict met de werkgever van de cliënte. De cliënte heeft de declaratie ter grootte van € 939,47 niet voldaan en dit bedrag overeenkomstig het Reglement van de commissie in […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 oktober 2012 tussen partijen tot stand gekomen koopovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van drie plantenpotten tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van omstreeks € 60,–. De levering vond plaats op de genoemde datum bij de kassa door overhandiging […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening en de hoogte van de declaraties van de advocaat ter zake een arbeidsconflict. De cliënte heeft een bedrag van € 5.985,43 niet betaald en overeenkomstig het reglement van de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënte Het standpunt van […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in maart 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot de aanleg van de achtertuin met bestratingswerkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.300,–. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op of omstreeks 28 maart 2013. […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft (de hoogte van) de onbetaalde declaraties van de advocaat voor haar bijstand in een arbeidsgeschil van de cliënt met zijn werkgever. De advocaat heeft de openstaande declaraties ter incasso voorgelegd aan de commissie. De cliënt heeft de declaraties, belopende in totaal een bedrag van € 4.968,65, niet voldaan […]
Lees verder