SGC

0 Geen aanleiding ondernemer groter aandeel in reparatiekosten te laten dragen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer gehouden is de door haar aan de consument geleverde televisie terug te nemen.   De consument heeft op 7 februari 2013 zijn klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   […]

0 Advocaat moet cliënt ondubbelzinnig informeren over (oplopen van) kosten rechtsbijstand boven de aan de wederpartij opgegeven begroting

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de uitvoering van de opdracht aan de advocaat om advies en bijstand inzake (de gevolgen van) een arbeidsconflict met de werkgever van de cliënte.   De cliënte heeft de declaratie ter grootte van € 939,47 niet voldaan en dit bedrag overeenkomstig het Reglement van de commissie in […]

0 Algemeen bekend dat betreffende bloempotten van gebakken klei niet 100% waterdicht zijn. Schade aan vloer niet voor rekening ondernemer.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 oktober 2012 tussen partijen tot stand gekomen koopovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van drie plantenpotten tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van omstreeks € 60,–. De levering vond plaats op de genoemde datum bij de kassa door overhandiging […]

0 Onderzoeksplicht van advocaat als professionele partij weegt zwaarder dan het feit dat de cliënt heeft nagelaten de advocaat op de hoogte te stellen/houden

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening en de hoogte van de declaraties van de advocaat ter zake een arbeidsconflict.   De cliënte heeft een bedrag van € 5.985,43 niet betaald en overeenkomstig het reglement van de commissie in depot gestort.   Standpunt van de cliënte   Het standpunt van […]

0 Al jarenlang gehanteerde normering voor bestratingswerk kan aangemerkt worden als bestendig gebruikelijk.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in maart 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot de aanleg van de achtertuin met bestratingswerkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.300,–. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op of omstreeks 28 maart 2013. […]

0 Advocaat mag afgaan op informatie cliënt die als jurist over meer juridische kennis en professionaliteit beschikt dan de gemiddelde cliënt.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft (de hoogte van) de onbetaalde declaraties van de advocaat voor haar bijstand in een arbeidsgeschil van de cliënt met zijn werkgever.   De advocaat heeft de openstaande declaraties ter incasso voorgelegd aan de commissie. De cliënt heeft de declaraties, belopende in totaal een bedrag van € 4.968,65, niet voldaan […]

0 Deel depot wordt pas uitbetaald aan de ondernemer als ( in het voorjaar) duidelijk is dat de juiste kleur beuk is geleverd.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 juni 2011 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het aanleggen van de tuin tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 38.453,40. De materialen zijn geleverd op 1 september 2011 en de oplevering van het werk vond plaats op 1 juni 2012. […]

0 Problemen als gevolg van vloerverwarming in ondervloer komen in dit geval voor risico van de consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 juli 2011 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een kunststofvloer (gietvloer) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.000,– inclusief BTW. De oplevering vond plaats op 23 januari 2012.   Standpunt van de consument […]

0 Depot vasthouden alleen toegestaan voor opleveringsklachten.

0 Klacht deels gegrond; rollerbanen en beschadiging in gietvloer voor rekening ondernemer; muggen in vloer en verkleuring niet.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 september 2012 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een gietvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5.226,– inclusief BTW. De oplevering vond plaats eind november 2012.   De consument heeft een bedrag […]