SGC

Schutting staat niet op erfgrens. Makelaar heeft van de consument gekregen kennis hierover doorgegeven aan de koper.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer tekort is geschoten in de nakoming van zijn verplichtingen, waardoor de consument schade heeft geleden.   De consument heeft eind juni 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisleider had uitsluiting klager door groep tijdens skivakantie in goede banen moeten leiden. Klager had contact met reisorganisator in Nederland moeten opnemen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 februari 2013 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een skivakantie voor één persoon, met vervoer per bus naar Oostenrijk, een skipas voor zes dagen en verblijf in [naam hotel] te Anras, gedurende de periode van […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 24 januari 2014
  • Reizen

Problemen als gevolg van vloerverwarming in ondervloer komen in dit geval voor risico van de consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 juli 2011 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een kunststofvloer (gietvloer) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.000,– inclusief BTW. De oplevering vond plaats op 23 januari 2012.   Standpunt van de consument […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 23 januari 2014
  • Afbouw

Klacht deels gegrond; rollerbanen en beschadiging in gietvloer voor rekening ondernemer; muggen in vloer en verkleuring niet.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 september 2012 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een gietvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 5.226,– inclusief BTW. De oplevering vond plaats eind november 2012.   De consument heeft een bedrag […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 23 januari 2014
  • Afbouw

Onvoldoende akoestische isolatie gietvloer door onthechting tussen dekvloer en constructievloer; ondernemer heeft waarschuwingsplicht niet geschonden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst die tussen partijen begin 2010 tot stand is gekomen waarbij de ondernemer zich heeft verplicht een gietvloer aan te brengen in de woning van de consument. De vloer is mei 2010 opgeleverd. Eind 2011 beklaagt de onderbuurvrouw zich over geluidshinder waarna uit in onderzoek […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 23 januari 2014
  • Afbouw

VvE niet ontvankelijk; in eerder vonnis al oordeel gegeven over dezelfde klachten.

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst van arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/aannemingsovereenkomst met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling A.1992 (hierna te noemen: de garantieregeling). Hierin wordt bepaald dat voor “geschillen naar aanleiding van de garantie- en […]

Opslaan als PDF Lees verder

Voor de consument beperkende algemene voorwaarden van de ondernemer kunnen de consument niet worden tegengeworpen tenzij deze uitdrukkelijk met juist die beperking akkoord is gegaan.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 juli 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en aanbrengen van een cementgebonden gietvloer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.796,50 (te weten in hoofdsom € 2.350,– te vermeerderen met € 446,50 aan BTW). […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 23 januari 2014
  • Afbouw

Tussen partijen is niet afgesproken dat ketel gratis geleverd zou worden.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 november 2012 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en installeren van een verwarmingstoestel, [naam merk], type 5 CW5 1803010 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.074,44. De levering en de overeengekomen werkzaamheden vonden plaats op […]

Opslaan als PDF Lees verder