SGC

Grote groep lawaaiige jongeren aan boord. Gegrond.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 december 2010 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een zeecruise over de Middellandse Zee voor 2 personen met verblijf op een schip op basis van all inclusive, voor de periode van 4 april 2011 t/m 11 april 2011 voor de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen kennelijke vergissing ten aanzien van reissom.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 januari 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije voor vier personen, met verblijf in Ephesia Holiday Beach Club op basis van all inclusive, van 15 juli tot en met 6 augustus 2010. De reissom […]

Opslaan als PDF Lees verder

Luchtvaartmaatschappij schrapt geboekte vlucht definitief. Boekingskantoor niet verantwoordelijk.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 februari 2011 via het boekingskantoor totstandgekomen overeenkomst betreffende een vliegreis voor drie personen naar Thessaloniki in Griekenland met vertrek op 29 april 2011 en terugkeer op 6 mei 2011 voor de som van € 617,67.   Klager heeft op 14 maart 2011 de klacht voorgelegd aan de reisorganisator.   Standpunt van klager […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reisaanbod betreft geen specifieke schaatsreis, maar een winterreis

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 november 2010 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een eigen vervoerreis naar Storfors, Zweden, voor zes personen en een verblijf in een hotel op basis van halfpension in de periode van 18 tot en met 27 februari 2011 voor […]

Opslaan als PDF Lees verder

Reis met trouwarrangement valt tegen.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 februari 2007 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Venetië, Italië en verblijf in een hotel voor zeven personen op basis van logies met ontbijt voor de periode vanaf 17 tot en met 20 juni 2007 […]

Opslaan als PDF Lees verder

Informatie over borgsom, eigen risico en verzekeringen duidelijk vermeld. Reiziger onvoorbereid op reis gegaan

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 24 maart 2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Australië voor twee personen, één hotelovernachting en de huur van een camper gedurende 28 dagen. Een en ander in […]

Opslaan als PDF Lees verder

Buitenlandse reisorganisator: boekingskantoor wordt aangemerkt als reisorganisator

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit tussen partijen gesloten reisovereenkomst waarbij de reisorganisator zich heeft verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Antalya in Turkije met vertrek op 22 juli 2010 en terugkeer op 29 juli 2010 op basis van all inclusive voor de prijs van € 1.600,– in totaal.   Standpunt van klager […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klager mocht rekenen op een caravan als bedoeld in de brochure

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 26 februari 2011 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in stacaravans voor zeven personen te Lege Cap Ferret in Frankrijk op basis van logies, voor de periode van 31 juli 2011 t/m 14 augustus 2011 voor de som van € 3.390,–. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Begeleiding van 10 jarige bij jongerenreis laat te wensen over

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 maart 2011met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een busreis voor één persoon naar Saalbach in Oostenrijk met verblijf in een hotel op basis van half pension, voor de periode van 3 maart 2011 t/m 13 maart 2011 voor de som […]

Opslaan als PDF Lees verder