SGC

Dat de zending is voorzien van een Track & Trace code, maakt niet dat de ondernemer op enigerlei wijze aansprakelijk is voor beschadiging van de zending

Onderwerp van het geschil Het geschil heeft betrekking op een postzending.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik heb destijds een pakket verzonden naar [het buitenland], ze hebben mij een Track & Trace code gegeven terwijl het pakket volgens TNT Post niet verzekerd was. […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 mei 2013
  • Post

Consument is flauw gevallen in verband met diabetes omdat taxi niet kwam. Consument heeft particuliere taxi genomen.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een taxirit van [plaats 1] naar [plaats 2] op 1 april 2009.   De consument heeft op 9 april 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Ik zou om 15.00 uur op 1 april 2009 worden opgehaald bij […]

Opslaan als PDF Lees verder

De toepasselijke algemene voorwaarden sluiten aansprakelijkheid van de ondernemer voor gewone (niet gekwalificeerde) postdiensten uit.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vermissing van een postzending.   De consument heeft op 29 maart 2011 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft een pakket verstuurd naar een reparatie inrichting. Hij ontving daarbij een […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 mei 2013
  • Post

Ontheffing van buurman ook van kracht op consument.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een brievenbusgeschil.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument maakt bezwaar tegen de door TNT Post opgelegde verplichting om haar brievenbus te verplaatsen van de huidige plaats nabij haar woning naar de openbare weg. Zij grondt […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 mei 2013
  • Post

Consument heeft ondernemer onvoldoende gelegenheid gegeven op de klacht in te gaan; consument niet-ontvankelijk in zijn klacht

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vermissing van een postpakket.   De consument heeft op 30 maart 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft een pakket naar [het buitenland] gestuurd dat niet is aangekomen. De […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 mei 2013
  • Post

Consument had al eerder klachten ingediend over de ondernemer. De consument zou extra aandacht krijgen. Dat is niet gebeurd. Zij is niet tijdig opgehaald.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aangevraagde rit op 23 juli 2008.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Zij zou om 16.00 uur opgehaald worden in [plaats]. Om 16.40 uur heeft zij gebeld en de chauffeur zou binnen 10 minuten aanwezig zijn. Om 17.00 uur was er nog […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ontvangstbewijs levert voldoende bewijs op dat de postzending daadwerkelijk is afgeleverd

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een aangetekende postzending met waardeaangifte naar [het buitenland].   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft op 30 oktober 2010 een aangetekende postzending met waardeaangifte naar een bedrijf in [het buitenland] gezonden. De geadresseerde heeft het pakket nooit […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 mei 2013
  • Post

Plaats brievenbus niet aan openbare weg; de toestand van de weg is zodanig dat daarover niet met een motorvoertuig op gereden kan worden

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de plaats van de buitenbrievenbus in verband met de aflevering van poststukken.   De consument heeft op 8 oktober 2011 de klacht voorgelegd aan PostNL.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft van PostNL het verzoek gekregen […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 mei 2013
  • Post

Klager niet de wederpartij van PostNL. Klager niet-ontvankelijk in zijn klacht.

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aflevering van poststukken.   De consument heeft op 15 november 2011 de klacht voorgelegd aan PostNL.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument heeft met PostNL een doorzendserviceovereenkomst gesloten. De post wordt (deels) niet op het nieuwe […]

Opslaan als PDF Lees verder
  • 7 mei 2013
  • Post
1 … 775 776 777 778 779 … 861