SGC

Opzegtermijn kabel/internet abonnement; in een verlengingsperiode een opzegtermijn van maximaal drie maanden redelijk is

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegtermijn van een kabelinternetabonnement.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument stelt dat hij met ingang van 27 maart 2006 zijn internetabonnement [classic] heeft omgezet in een [light] abonnement. Zoals blijkt uit de brief van de ondernemer […]

Opslaan als PDF Lees verder

Witte streepjes behoren tot de producteigenschappen van deze tegels. Niet gebleken is, dat de consument op grond van het getoonde monster dergelijke adertjes niet hoefde te verwachten

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in januari 2008 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van vloertegels, type Dinant, antraciet met kleine stippel, 30×30 cm tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 249,90. De levering vond plaats op of omstreeks 6 maart 2008. De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Tegelzetter dient bij opdrachtgever na te gaan of hij de juiste tegels heeft gekregen, alvorens hij deze gaat verwerken.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 2 november 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van 44 dozen met wandtegels (IMPR. CAL.CREMA 34×56) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 3.696,79. De levering vond plaats op of omstreeks 27 november 2007. De consument heeft op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Tegelzetter had moeten waarschuwen voor onaanvaardbaar tintverschil van badkamertegels.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een tussen partijen op 14 augustus 2010 tot stand gekomen koopovereenkomst, waarbij de ondernemer aan de consument heeft verkocht en geleverd 15 pakken tegels met de omschrijving White MAT 25×40 cm 1 m² tegen een factuurbedrag van € 159,37. In verband met kleurverschil vordert de consument vergoeding van herstelkosten door hem begroot op € 2.600,–.   […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument kan niet verweten worden dat hij niet gemeld heeft dat schutting op gemetselde muur wordt geplaatst. Niet gebleken is dat gewaarschuwd is voor mogelijk lekken van hout.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 mei 2010 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van vijf hardhouten schuttingdelen tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 495,–. De levering vond plaats op of omstreeks 14 mei 2010.   Standpunt van de consument   Het […]

Opslaan als PDF Lees verder

Consument had navraag moeten doen als leginstructie anders was dan wat door de ondernemer vermeld was tijdens het verkoopgesprek.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 april 2011 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van tegels tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.802,25. De levering vond plaats op of omstreeks 10 mei 2011.   Standpunt van de consument   Het standpunt van […]

Opslaan als PDF Lees verder

Ondernemer plaatst zonder overleg installatie die niet overeenkomt met wensen consument: ontbinding overeenkomst

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in mei 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en plaatsen van een multi-split unit ( een buitenunit en twee binnenunits) airconditioner (Samsung Prestige) tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 4.095,–. De levering en de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Kosten van schade bij reparatie door ondernemer voor rekening van ondernemer

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 16 mei 2007 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het doen van reparatiewerkzaamheden aan de luchtbehandelinginstallatie (inclusief verwarming) wegens een storing. Daarvoor is de consument in rekening gebracht € 319,21. De werkzaamheden zijn verricht op of omstreeks 16 mei 2007.   De […]

Opslaan als PDF Lees verder

Werk niet volgens offerte uitgevoerd

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 juli 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden conform offerte d.d. 8 september 2010 tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 4.560,–. De werkzaamheden zijn uitgevoerd in juli 2011. De consument heeft op […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vochtgehalte in vloerdelen is bij aflevering hoger dan de toelaatbare norm. Consument heeft recht op herstel van het gebrek en vergoeding van de geleden schade.

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 10 april 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van beuken vloerdelen, ongelakt, tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.059,50. De levering vond plaats op of omstreeks 19 of 22 april 2009. De consument […]

Opslaan als PDF Lees verder